Здравствуйте. Купили эту колонку 04.10.2012 г., установили 06.10.2012 г. При подаче газа очень сильно шипит запальник. Т. е. даже в "режиме ожидания" (выключенная вода, но горящий запальник) от колонки идёт сильное шипение (слышно через стену в соседней комнате). Установщик всё проверил, утечек нет, шипение явно от запальника. Подскажите, что делать в такой ситуации? Можно ли обменять колонку в течение 2-х недель? И попутно вопрос. К сожалению, не подумав, выбросили картонную обёртку, которая надевалась на пенопластовую упаковку колонки. Не будет ли это проблемой при обмене? Можно ли обменять эту колонку на другую (более дорогую, с доплатой)? Всё остальное на месте, колонка как новенькая (работает первый день). Заранее большое спасибо за ответ.

Сергей

06.06.2012

Пишут, что для установки этой колонки нужен уголок для холодной воды. У вас есть такой?