Здравствуйте! В характеристиках напротив "модуляции" стоит - "НЕТ", а в описании написано, что есть электронная модуляция... Где правда?
Умеет ли колонка автоматически поддерживать заданную температуру в зависимости от напора воды?
ВсеИнструменты.ру
23.07.2026
+ ЖеньЖенич Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы исправили ошибку в карточке. Скоро информация обновится. Есть модуляция.
Наталья
01.04.2026
Добрый день. Колонке сегодня ровно год. Перестала работать, при включении сразу отключается. Куда нужно обратиться для ремонта или замены? ведь как я понимаю, срок службы колонки 5 лет. Напишите контактные данные Серв. Центра.
ВсеИнструменты.ру
03.04.2026
+ Наталья Здравствуйте! Пожалуйста, обратитесь в сервисный центр. https://www.vseinstrumenti.ru/services/brands/ Ближайший адрес вы найдете на вкладке «Сервис» в карточке товара по ссылке выше
Анатолий
12.09.2025
На какой срок работы рассчитана колонка?
ВсеИнструменты.ру
13.09.2025
+ Анатолий Здравствуйте! По инструкции срок службы составляет 5 лет.
Людмила
07.09.2025
Можно ли сдать обратно товар, если не подойдёт по параметрам. Заказали специалиста , но до его приезда наверняка не знаем подойдёт или нет газовая колонка
Подскажите, какую температуру показывает дисплей, только заданную или температуру воды в кране?
ВсеИнструменты.ру
03.07.2024
+ Антон А. Здравствуйте! Показывает заданную температуру.
Юрий
24.07.2023
Возможна ли замена форсунок на баллонный газ?
ВсеИнструменты.ру
25.07.2023
+ Юрий Здравствуйте! Такого комплекта нет
Аи И.
13.12.2022
Подскажите пожалуйста, у места подключения холодной воды есть белая ручка регулятора, что она регулирует?
Евгений Б.
04.11.2022
Подскажите пожалуйста на медных трубках образуется конденсат и благополучно капает. Срок использования колонки на данный момент менее 24 часов! Так и должно быть или это заводской брак?
При монтаже обратили внимание на резьбу на выходе горячей воды заметны следы окисления как будто ранее уже была в непродолжительной работе. ( Возможно при проверке работоспособности на заводе остался след!)
Дата покупки и монтажа 03.11.2022г.
Дата вопроса 04.11.2022г
ВсеИнструменты.ру
09.11.2022
+ Евгений Б. Здравствуйте! Попробуйте обратиться в сервисный центр. Адреса и контакты указаны в разделе сервис.
Дмитрий Д.
22.12.2022
+ Евгений Б. Конденсат может образовываться только при прохождении холодной воды через теплообменник в теплом помещении. При нагреве никак. У этих колонок большой процент брака теплообменников. Множественные течи по трубкам при чем даже у новых.
Леонид
19.05.2021
В предыдущих колонках сначала невозможно мыться из-за того, что вода холодная. А в моём Электролюксе GWH 11 Proinverter вначале идёт кипяток, а уже потом вода выставленной температуры. И газовики не знают, как от этого избавится. В инструкции на эту тему тоже ничего нет. И хлопки при розжиге тоже пугают не только жену, но уже и меня. Самое плохое, что такой розжиг происходит не постоянно, поэтому причину трудно понять.
Алексей Владимирович
21.05.2021
+ Леонид у меня всё тоже самое происходит. причину понять тоже не могу.
andrei
04.06.2021
+ Леонид Чтобы пропали хлопки попробуйте промыть газовую горелку в районе форсунок от пыли.
Юрий Алексеев
20.07.2021
+ andrei дело в пробои провода высокого напряжения, я сервисник устал уже это делать по гарантии. корпус слишком близко к электроду розжига, нужно наращивать термоусадку.
Сергей
11.09.2020
Будет ли колонка работать на сжиженном газе?
ВсеИнструменты.ру
12.09.2020
+ Сергей Здравствуйте, Сергей! Тип топлива природный газ
Любовь
19.08.2019
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, диаметр горловины для воздуховода. На сайте предлагается гофра 12 см, это значит, что горловина тоже 12?
ВсеИнструменты.ру
19.08.2019
+ Любовь Здравствуйте, Любовь! Диаметр дымохода, мм 110