Вопросы и ответы о перчатках ГК Спецобъединение Пер 125/ХL
Олег
01.03.2024
Здравствуйте. В описании к перчаткам написано: "Это гарантирует долгий срок службы." Это сколько производитель гарантирует в годах?
ВсеИнструменты.ру
04.03.2024
+ Олег Здравствуйте! Зависит от интенсивности и способа использования.
Олег
05.03.2024
+ ВсеИнструменты Буду использовать не интенсивно, для мытья, допустим, домашней посуды. В этом случае сколько производитель гарантирует в годах?
ВсеИнструменты.ру
08.03.2024
+ Олег Здравствуйте! 5 лет с даты изготовления
Олег
14.03.2024
+ ВсеИнструменты Здравствуйте! Очень хорошо. Теперь эту очень важную информацию необходимо добавить в текст к описанию перчаток. "Гарантия производителя 5 лет с даты изготовления". И ваши карманы лопнут от наших денег (возможно).
Олег
16.03.2024
+ Олег Здравствуйте! Давайте подведем итог нашей переписки по сроку службы этих перчаток. Я задал вам вопрос: " В описании к перчаткам написано: "Это гарантирует долгий срок службы." Это сколько производитель гарантирует в годах, с учетом того, что буду использовать эти перчатки не интенсивно, для мытья, допустим, домашней посуды? На это вопрос вы мне ответили: " 5 лет с даты изготовления". В соответствии с ФЗ РФ "О защите прав потребителей", в случае утраты основных потребительских свойств этих перчаток, а именно, латекс, из которого они изготовлены, оказался не устойчив к воде и загрязнениям и перчатки прохудились, имею ли я право в этот 5 летний период вернуть их продавцу и потребовать заменить на аналогичные или вернуть уплаченные за них денежные средства,при этом предоставив упаковку, где указана дата производства и чек на покупку ?
ВсеИнструменты.ру
19.03.2024
+ Олег Здравствуйте! По вопросам ремонта, некомплекта, обмена или возврата вы можете обратиться в отдел претензий. Это можно сделать на сайте https://www.vseinstrumenti.ru/services/exchange-or-return/ или по телефону горячей линии 8 800 550-37-70 с 5:00 до 22:00 мск. Звонок бесплатный.
