Купил Инфракрасный обогреватель Royal Clima RIH-R1000S.Повесил, поключил и через 5 минут услышал металлический звук от вибраций каких-то элементов под серединой панели.Еще через какое-то время появился легкий стеклянный звон, но потом он пропал, звук вибрации остался. Если что-то непредусмотрено вибрирует, то через какое-то время непременно сломается. У меня это второй обогреватель. Там ничего такого нет. Чтобы это такое?

ВсеИнструменты.ру

13.03.2021

+ Александр Здравствуйте, Александр! Вам надо обратиться в сервисный центр.

Деркач Александр

18.03.2021

+ ВсеИнструменты Какой сервисный центр? Вы же даже отметку о продаже в техпаспорте не поставили! Т.е., вы мне поставили бракованный товар, а теперь я за свой счет должен заниматься его ремонтом? А как я могу его вернуть вам за ваш счет?

ВсеИнструменты.ру

19.03.2021

+ Деркач Александр Здравствуйте! В предыдущем сообщении не говорится что товар покупался у нас, также не указано дата когда он был куплен. Заведомо бракованный товар мы не поставляем. Для того чтобы понять что там гремит, надо обратиться в сервисный цент, что и было порекомендовано. Если товар приобретался у нас, то надо обратиться отдел претензий. https://www.vseinstrumenti.ru/services/exchange-or-return/

Деркач Александр

20.03.2021

+ ВсеИнструменты Потому и написал вам, что приобретал у вас! Заказ № 2103-100100-56779от 05.03.2021 21:21 Надеялся что данный дефект не критичный, может кто уже обращался по этому же поводу и понятно как можно его устранить.

Деркач Александр

20.03.2021

+ ВсеИнструменты И как быть с гарантийным талоном? На вашем сайте я его не нашел! Ни по торговой марке, ни по наименованию изготовителя.