При покупке сейчас бассейна гарантия наступает с июня следующего года? И куда обращаться в случае обнаружения брака?
ВсеИнструменты.ру
18.09.2024
+ Лариса Здравствуйте! Гарантия начинает работать с момента покупки товара. По вопросам ремонта, некомплекта, обмена или возврата вы можете обратиться в отдел претензий. Это можно сделать на сайте https://www.vseinstrumenti.ru/services/exchange-or-return/ или по телефону горячей линии 8 800 550-37-70 с 5:00 до 22:00 мск. Звонок бесплатный.
Виталий М.
26.05.2024
При установке выяснилось,что тента нет. Что делать?
ВсеИнструменты.ру
27.05.2024
+ Виталий М. Здравствуйте! По вопросам ремонта, некомплекта, обмена или возврата вы можете обратиться в отдел претензий. Это можно сделать на сайте https://www.vseinstrumenti.ru/services/exchange-or-return/ или по телефону горячей линии 8 800 550-37-70 с 5:00 до 22:00 мск. Звонок бесплатный.
Евгений
23.05.2024
На зиму разбирать,как зимует?
ВсеИнструменты.ру
23.05.2024
+ Евгений Здравствуйте! Да, на зиму надо разобрать и убрать на хранение.
Юлия
10.05.2024
Подскажите, лестница в комплекте двусторонняя? Вылезти по ней из бассейна возможно? На картинке непонятен этот момент.
ВсеИнструменты.ру
13.05.2024
+ Юлия Здравствуйте! Да, все лестницы у бассейнов двухсторонние.
Алексей
14.11.2023
Пришёл бассейн коробка вскрыта, заклеена скотчем, если там не комплект, куда обращаться за не достающими деталями?
ВсеИнструменты.ру
17.11.2023
+ Алексей Здравствуйте! Оформите заявление на возврат\обмен.
Алексей
11.06.2024
+ ВсеИнструменты Спасибо полный комплект, всё в порядке, извините за беспокойства.
Александр
13.09.2023
Какая температура эксплуатации этого бассейна?
ВсеИнструменты.ру
15.09.2023
+ Александр Здравствуйте! Бассейн может деформироваться при температуре ниже +5°.
Рекомендуется собирать бассейн на зиму.
Оксана
23.05.2023
из чего лучше сделать подложку под бассейн?
Максим П.
18.06.2023
+ Оксана Если для этого бассейна то песчанная подушка и пеноплекс 5.
Анатолий
18.04.2023
Бассейн доставляется до Камышина?
Если да в какую цену?
ВсеИнструменты.ру
21.04.2023
+ Анатолий Здравствуйте! Можно уточнить на горячей линии.
Виталий В.
19.03.2023
Здравствуйте,подскажите что за насос в комплекте и какие фильтра на замену.
ВсеИнструменты.ру
19.03.2023
+ Виталий В. Здравствуйте! Насос-фильтр 220В (3785 л/час) картриджный. Фильтров на замену у нас пока нет.
Андрей
12.03.2023
Подскажите, лестница из комплекта с площадкой?
ВсеИнструменты.ру
15.03.2023
+ Андрей Здравствуйте! Да, лестница идет с верхней подставкой.
Зарина
06.03.2023
Здравствуйте. А как узнать стоимость доставки?
ВсеИнструменты.ру
06.03.2023
+ Зарина Здравствуйте! Обратитесь в отдел продаж.
8 800 550-37-70
Звонок бесплатный 05:00 – 22:00
Витя С.
24.02.2023
Скиммер идёт в комплекте?
ВсеИнструменты.ру
24.02.2023
+ Витя С. Здравствуйте! Комплектация
Бассейн
Каркас
Насос-фильтр 220В (3785 л/час) картриджный
Лестница
Тент
Подстилка
Руководство по эксплуатации
DVD-диск с инструкциями
Витя С.
24.02.2023
Ни слова в описании про ПВХ, клееный или сварной? Сколько слоёв?
ВсеИнструменты.ру
24.02.2023
+ Витя С. Здравствуйте! Доступна только такая информация. Стенки бассейнов изготавливаются с применением технологии SUPER-TOUGH и имеют три прочных слоя из высококачественного материала. Два наружных слоя изготовлены из плотного высококачественного ПВХ, которые как бы ламинируют слой из прочного полиэстера.
Карим
28.02.2022
Добрый день! А есть у вас в наличии такой же, но серый? можете помочь с покупкой?
ВсеИнструменты.ру
28.02.2022
+ Карим Здравствуйте, Карим! Такой версии нет.
Артём
22.02.2022
Здравствуйте! Не могу разобраться с длительностью гарантии на бассейн. Консультант мне ответил, что гарантия производителя. В этой гарантии прописано: "на сложные электрические устройства - 1 год;
на надувные изделия - 90 дней." К какой категории относится каркасный бассейн?
ВсеИнструменты.ру
22.02.2022
+ Артём Здравствуйте, Артём! 1 год.
Артём
22.02.2022
+ ВсеИнструменты Вот спасибо вам! С наступающим праздником!
Юлия
04.03.2023
+ ВсеИнструменты 1 год с момента продажи или с начала сезона?
