Здравствуйте. Как вернуть котел по гарантии? Отработал 13 мес. И начались перебои в работе.
ВсеИнструменты.ру
07.12.2024
+ Елена Здравствуйте! По вопросам ремонта, обмена или возврата вы можете обратиться в отдел претензий. Это можно сделать на сайте https://www.vseinstrumenti.ru/services/exchange-or-return/ или по телефону горячей линии 8 800 550-37-70 с 5:00 до 22:00 мск. Звонок бесплатный.
Елена
29.10.2024
Здравствуйте как этот котел настроить только на ногрев воды в летнее время
ВсеИнструменты.ру
30.10.2024
+ Елена Здравствуйте! Рекомендуем следовать инструкции.
Александр А.
27.08.2024
на какую площадь рассчитан?
ВсеИнструменты.ру
30.08.2024
+ Александр А. Здравствуйте! Мощность (кВт) 12.5. Рассчитать приблизительную мощность котла, необходимого для Вашего дома можно исходя из отношения 1 кВт на 10 кв.м. Для северных районов страны эта цифра увеличивается до 1.5-2 кВт, для южных уменьшается до 0.7-0.9 кВт. Среднее значение для Москвы и области составляет 1.2-1.5 кВт на 10 квадратных метров.
Андрей Я.
15.07.2024
Здравствуйте, подскажите пожалуйста с какой стороны вход холодной воды и выход горячей на ГВС?
ВсеИнструменты.ру
15.07.2024
+ Андрей Я. Здравствуйте! Выписка из инструкции. Внимание:
Установка котла, подключение может производиться аттестованным в соответствии с ПБ-12-529-03 персоналом специализированных организаций, сервисных центров, газоснабжающих предприятий!
Елена
19.03.2024
Добрый день. Подскажите есть в комплекте паспорт
ВсеИнструменты.ру
20.03.2024
+ Елена Здравствуйте! Да, в комплекте
Ирина
23.02.2024
Он и на воду тоже?
ВсеИнструменты.ру
26.02.2024
+ Ирина Здравствуйте! Да, и на воду тоже
Дмитрий Ш.
10.02.2024
здравствуйте,газовая автоматика SIT?
ВсеИнструменты.ру
12.02.2024
+ Дмитрий Ш. Здравствуйте! Нет, автоматика TGW
Александр
09.11.2023
Здравствуйте, скажите пожалуйста,как работает система водоснабжения,а именно горячая вода, котёл надо постоянно зажигать розжигом для получения горячей воды?
Здравствуйте купил у вас котёл, с толкнулся с такой проблемой.Зажигаю запальную горелку она загорается начинаю прибовлять мощность тухнит,хотя первый пуск прошёл нормально котёл работал. Почему так происходит не подскажите?
ВсеИнструменты.ру
16.10.2023
+ Денис К. Здравствуйте! Возможные неисправности и их устранение описано в инструкции.
Александр Б.
08.10.2023
Скажите год выпуска котла
ВсеИнструменты.ру
09.10.2023
+ Александр Б. Здравствуйте! Дата производства зависит от партии поставки.
+ Смирнов Сергей Валерьевич Здравствуйте! Мы отправили ваш вопрос производителю. Как только получим ответ, разместим его на сайте.
Алексей Р.
19.09.2023
Где регулируеться температура ГВС ?
ВсеИнструменты.ру
22.09.2023
+ Алексей Р. Здравствуйте! С подробным описанием как пользоваться котлом можно ознакомиться в инструкции, в разделе Документация.
Владимир
06.09.2023
Здравствуйте! Подскажите, какой материал вторичного теплообменника, толщина стенки вторичного теплообменника и конструктивное исполнение втоиичного теплообменника?
ВсеИнструменты.ру
08.09.2023
+ Владимир Здравствуйте! Мы отправили ваш вопрос производителю. Как только получим ответ, разместим его на сайте.
Александр
18.07.2023
Если залит антифриз в отопление, и не подключена вода к водонагревательному контуру, допускается ли такая эксплуатация и не повредится ли водонагревательный теплообменник от перегрева при отсутствии воды.
Роман Х.
11.09.2023
+ Александр Нет. В данном случае Вы используете данный котел как одноконтурный.
Николай Т.
20.06.2023
Добрый день. Какая толщина стенок бака котла? Вы собирались уточнить у производителя. Ответ получен?
