Данным аппаратом в итоге пользоваться не вышло. По телефонным звонкам на завод выяснилось, что скорее всего у меня брак и нужно сдавать его в магазин. Я так и сделал, написал претензию в магазин с требованием устранить недостатки или вернуть средства в течении установленного законом срока. Претензию написал и доставил в магазин 15 апреля 2022 года, прошло уже более 45 дней, это максимальный срок удовлетворения претензии продавцом по закону. Представители магазина перестали отвечать на письма, по телефону говорят о том, что мне нужно ждать еще примерно 10-12 дней, на что я не соглашаюсь и требую немедленно вернуть средства. По закону имею полное право. Продавец постоянно обещает перезвонить, но вот сегодня так и не перезвонили. От российского бренда(я про НЕВА) особенных звезд и не ждал, хотя повелся на хвалебные оды одного из продавцов другого интернет магазина, но что действительно расстраивает, так это отношение магазина Всеинструменты. В этом магазине было куплено уйма товара от ручного инструмента до станков и вот такая деградация. Хочу, чтобы посетители это знали, так же свой отзыв обязательно опубликую на ютуб канале, увеличив аудиторию, которую получится ознакомить и с данным товаром и с тем, как вот такие проблемы решает магазин Всеинструменты.
Достоинства: только если считать некоторые положительные отзывы, иных плюсов лично я не обнаружил. Ну ок, в коробке и двигатели уже было масло. Сделан из толстого металла, вроде все сварено добротно. Сам по себе аппарат тяжелый, наверняка это плюс при использовании по назначению, но я точно не знаю, так как пользоваться не получилось.
Недостатки: Недостатки - это по сути и есть описание данного продукта. Достаем запчасти из коробки, смотрим инструкцию, чтобы собрать товар, а инструкцию завод решил печатать на просроченных картриджах и картинки, на которые ссылаются пункты инструкции просто не различимы, так как представляют из себя квадраты Малевича.
Ок, кое-как собрал, подключил. Агрегат заводится, но без сцепления крутится вал привода коробки. Смотрим инструкцию - там ничего. Идем на ютуб и смотрим ролики других бедняг, которые сами решали эту проблему. В роликах показывают прижимные петли и рассказывают как они должны быть настроены. Вопрос: почему сразу из коробки не настроить все по-человечески? А, производители? И так схавают? Ок. Настроил, все равно крутится вал. Настроил тросик сцепления, перевел в самое расслабленное состояние. Ну уже почти(!) не крутится. Коробка переключается только если потолкать туда-сюда мотоблок. В итоге со всеми настройками аппарат нещадно жрет ремень. Звоню на завод и все рассказываю, спрашиваю представителя, почему вы не делаете ролики на ютуб о вашей технике и о том как ее настроить. Представитель завода(как я понял, это менеджер) отвечает: "вы что, зачем мы будем отнимать хлеб у нашего сервисного центра?" Занавес. Это все, что нужно знать о подходе и ценностях компании. Развести покупателя на бабки, а не продать комфортный рабочий инструмент. Пусть посмотрят как у той же Макиты все устроено. Большое кол-во инструмента и станков макиты и на нее не пожаловаться.
Покупал(а) для: для личного пользования на 10-и сотках.