АКБ от Пила цепная аккумуляторная PROCRAFT 20В PKA32Li. Код товара: 38036232
не подходит к Шуруповерт аккумуляторный PROCRAFT PA18BL 20В 50Нм PA18BL-2B-C Код товара: 40352111
хотя в характеристиках в описании на фото товаров написано взаимозаменяемые.
Это не дефект, в магазине перепроверил ещё такую же пилу и шуруповерт также не работает АКБ от пилы на шуруповёрте.
ВсеИнструменты.ру
24.06.2026
+ Юрий М. Здравствуйте! Мы уточняем информацию у производителя. Если ошибка подтвердится, мы ее обязательно исправим.
Владислав
03.06.2026
Добрый день! Подскажите что можно сделать с механизмом смазки цепи. Заполняя резервуар для масла его практически сразу осушает в процессе работы, т.е. масло кончается очень быстро. Первая стружка в начале запила пропитана маслом насквозь.
ВсеИнструменты.ру
06.06.2026
+ Владислав Здравствуйте! Основные причины и решения
1. Засорение подающего отверстия масла (наиболее частая причина)
Проблема: Опилки забились вокруг маслоподающего отверстия, насос работает непрерывно
Решение:
Снять переднюю крышку, шину и цепь
Тщательно очистить всё от опилок и старого масла
Прочистить канал подачи масла
2. Неправильная работа масляного насоса
Проблема: Насос может работать непрерывно вместо автоматической подачи при работе
Как проверить:
Перевернуть пилу, убедиться что масло в баке
Запустить пилу без шины/цепи и посмотреть, выходит ли масло из отверстия подачи
Если масло сразу выходит — насос работает, проблема в шине
3. Проблема с шиной
Проблема: Забит пас шины или канал маслоподачи в шине
Решение:
Снять цепь, почистить пас шины с обеих сторон
Прочистить канал маслоподачи в шине
Проверить ведомую звёздочку подшипника
4. Повреждение масляного шланга
Проблема: Патрубок/шланг помпы повреждён, масло вытекает в корпус вместо на цепи
Решение:
Снять крышку масляного насоса, проверить состояние шланга
При повреждении заменить шланг (можно использовать трубочку от медицинской капельницы).
Также рекомендуем обратиться в сервисный центр производителя.
Юрий М.
22.06.2026
+ Владислав Такая же ситуация с пилой, масложер. Масло уходит быстро причём видно даже на холостых оборотах как с цепи разбрызгивает масло!
Александр
25.04.2026
Добрый день.
Хотелось бы получить ответ, почему изначально, из магазина, ведущая звезда установлена фланцем к стопорному кольцу. В инструкции, в ответах ранее, сказано что звезда должна стоять фланцем к корпусу.
Нужно переставлять самому её?
ВсеИнструменты.ру
25.04.2026
+ Александр Здравствуйте! Мы уточняем информацию у производителя есть ли ошибка
Александр
30.04.2026
+ ВсеИнструменты Не ответил производитель?
Владислав Д.
23.04.2026
Хотел купить, они продавались только самовывозом, договорился с человеком, их было 50 штук по всех Московской области, спустя 2 часа их нет в наличии, что за магия
ВсеИнструменты.ру
24.04.2026
+ Владислав Д. Здравствуйте! Вы можете заранее уточнить наличие товара в нужном магазине
По телефону:
8 800 550-37-70
По электронной почте:
zakaz@vseinstrumenti.ru
Максим П.
23.04.2026
Какой стороной должна быть установлена ведущая звезда? В инструкции изображено - зубья сверху (к стопорному кольцу), широким фланцем к корпусу. В пиле установлено наоборот - зубья к корпусу, фланец сверху.
ВсеИнструменты.ру
24.04.2026
+ Максим П. Здравствуйте! Ведущая звезда должна стоять зубьями к стопорному кольцу (наружу), а широким фланцем к корпусу пилы.
Анатолий Г.
22.04.2026
Добрый день! Можно ли отдельно заказать черную крышку, закрывающую узел натяжки цепи (под ручкой вращения натяжителя)? При пилении ветки затянуло цепью и они повредили пластик этой крышки
ВсеИнструменты.ру
24.04.2026
+ Анатолий Г. Здравствуйте! В продаже подходящих вариантов пока нет. Вы можете обратиться в сервисный центр производителя. https://www.vseinstrumenti.ru/services/brands/ Ближайший адрес вы найдете на вкладке «Сервис» в карточке товара или по указанной выше ссылке.
Сергей
31.03.2026
Здравствуйте, посоветуйте, пожалуйста, какую цепь 8` можно приобрести для этой пилы.
Спасибо
+ ВсеИнструменты Здравствуйте, по ссылке нет цепи 8`, только 6`, поэтому я Вас и спросил.
Лучше вообще не отвечать, чем так...
ВсеИнструменты.ру
05.04.2026
+ Сергей Л. Здравствуйте! По вопросу подбора вы можете обратиться на горячую линию 8 800 550-37-70. Звонок бесплатный.
Игорь
23.02.2026
Хотелось бы получить компетентное разьяснение по поводу приобретения подходящей удлинительной штанги для пилы Procraft PKA32LI.Есть мнение,что пилы ,выпущенные до осени 2025 г.не работают ни с какими штангами,в том числе,с штангой производства PROCRAFT.Где истина?У меня пила производства 05.2025г.Подскажите варианты удлинительных штанг,гарантированно работающих .Спасибо
ВсеИнструменты.ру
26.02.2026
+ Игорь Здравствуйте! Мы отправили ваш запрос производителю. Пока ждем ответа, возможно, другие пользователи смогут поделиться своим опытом.
Алексей Н.
15.03.2026
+ ВсеИнструменты Ответ от производителя по данному вопросу не получили? Тоже интересно знать о совместимости со штангой.
Татьяна
28.01.2026
Подскажите, пожалуйста,параметры цепи на 8 дюймов : количество зубьев,шаг,расстояние...
Если можно,порекомендуйте из Вашего магазина . Спасибо.
Здравствуйте, подойдёт ли данный аккумулятор к этой пиле и зарядке, которая идёт в комплекте с пилой?
ВсеИнструменты.ру
15.01.2026
+ Евгений Б. Здравствуйте! Комплектные АКБ подходят к этой пиле. Если вы хотите проверить совместимость с другими инструментами, то укажите, пожалуйста, модель.
Максим Т.
17.12.2025
Добрый день. Подскажите, можно у вас приобрести удлинитель (штангу) для данной пилы?
ВсеИнструменты.ру
22.12.2025
+ Максим Т. Здравствуйте! В продаже подходящих вариантов пока нет. Вы можете обратиться в сервисный центр производителя. Ближайший адрес вы найдете на вкладке «Сервис» в карточке товара https://www.vseinstrumenti.ru/services/brands/ .
Представитель бренда PROCRAFT
12.01.2026
+ Максим Т. Здравствуйте, Максим! Штанга для данной пилы сейчас в наличии, артикул: 40352075
Ждем Вас!
С уважением, команда PROCRAFT
Андрей Т.
18.11.2025
Здравствуйте! Эта минипила идет с двумя шинами? Если да, то какая длина второй шины? В характеристиках я этого нет.
ВсеИнструменты.ру
19.11.2025
+ Андрей Т. Здравствуйте! Указана 2 шины - 6 дюймов (152 мм) и 8 дюймов (203 мм)
Роман Н.
20.10.2025
Здравствуйте, для чего в крышке и уплотнительной резинке масляного бачка сквозное отверстие?
ВсеИнструменты.ру
23.10.2025
+ Роман Н. Здравствуйте! Через отверстия в крышку и уплотнительную резинку поступает воздух, который компенсирует вакуум, создаваемый насосом, подающим масло на цепь.
Артур
06.10.2025
Здравствуйте, кажите пожалуйста, аккумулятор от этой пилы подойдет к гайковерту этого же производителя procraft pwa 36
ВсеИнструменты.ру
07.10.2025
+ Артур Здравствуйте! Да, должны подойти.
Олег
01.10.2025
Подскажите подходит ли к пиле Procraft аккумулятор от Макиты BL 1860?
