Для юрлиц

Вопросы и ответы о плоском разветвителе 3 гнезда, без заземления, белый 10А 250В UNIVersal А203

Вилки от приборов отлично держатся в разветвителях. Но за год эксплуатации в 2-х тройниках оплавилось по гнезду. Является ли такая поломка гарантийным случаям и подлежат ли замене разветвители? К сожалению, к обращению нельзя приложить фото. Готова предоставить. Елена