Добрый день, подскажите в Ростове на Дону есть сервисый цент тояма? Или в магазин можно принести в случае гарантийной поломки?
ВсеИнструменты.ру
15.12.2024
+ Сергей Здравствуйте! Можно обратиться к нам в магазин
олег
16.06.2024
Можно ли вернуть мотор, после ремонта не изменилось ничего максимальная скорость 10 км/ч облроты 3500 ремонт не помог но мотор прислали обратно с тойже проблеммой хочу вернутл
ВсеИнструменты.ру
16.06.2024
+ олег Здравствуйте! По вопросам ремонта, некомплекта, обмена или возврата вы можете обратиться в отдел претензий. Это можно сделать на сайте https://www.vseinstrumenti.ru/services/exchange-or-return/ или по телефону горячей линии 8 800 550-37-70 с 5:00 до 22:00 мск. Звонок бесплатный.
Максим П.
03.11.2023
Здравствуйте, скажите пожалуйста правильно я понял, что гарантия на данный мотор если я его приобрету сейчас будет 3 года и в случае поломки по гарантии я могу обращаться в магазин своего города Все инструменты?
ВсеИнструменты.ру
06.11.2023
+ Максим П. Здравствуйте! По гарантии обращаться в сервисный центр.
Александр
27.10.2023
Здравствуйте. При покупки мотора в вашем магазине делаете ли вы отметки о продаже в паспорте и гарантийном талоне? В случаи возникновения каких либо технических дефектов во время гарантии(3 года) я обращаюсь к вам? Как вы их решаете?
ВсеИнструменты.ру
30.10.2023
+ Александр Здравствуйте! По гарантии обращаться в сервисный центр.
Александр
30.10.2023
+ ВсеИнструменты У нас в городе нет сервисного центра TOYAMA. Как тогда быть?
ВсеИнструменты.ру
31.10.2023
+ Александр Здравствуйте! Можете обратиться в любой сервисный центр TOYAMA. в ближайших городах, либо обратиться в нам в магазин, мы передадим на ремонт производителю.
Станислав
26.05.2023
Чем отличается Тояма 5 от 5.8?
ВсеИнструменты.ру
26.05.2023
+ Станислав Здравствуйте! Разное число оборотов.
Евгений В.
02.06.2023
+ ВсеИнструменты Это один и тот же мотор, разница в цене и наклейке на колпаке, а ещё по паспорту 5.8 бенз жрет больше, а едет так же. Так что, зачем платит больше если не видно разницы.
Александр К.
24.05.2023
Здравствуйте. Какова гарантия на мотор? На сайте производителя указано 3 года. В моем городе нет сервисного центра Тояма , могу ли я по гарантии обращаться в магазин Всеинструменты?
ВсеИнструменты.ру
24.05.2023
+ Александр К. Здравствуйте! На подвесные лодочные моторы, приобретенные после 01.06.2019 г для личного использования срок гарантии 3 года со дня продажи в розничной сети.
На подвесные лодочные моторы, приобретенные до 01.06.2019 для личного использования срок гарантии 2 года со для продажи в розничной сети.
На периферийное оборудование и аксессуары, входящие в комплектацию подвесного мотора, срок гарантии 1 год со дня продажи в розничной сети при условии использования в личных целях.
На подвесные лодочные моторы, приобретенные для коммерческого использования, гарантийный срок составляет 6 месяцев со дня продажи.
Да, можете обратиться к нам в магазин.
Игорь
15.05.2023
Здравствуйте. В чем может быть проблема? Уже второй мотор меняю назад, не набирает больше 2х тысяч оборотов
ВсеИнструменты.ру
15.05.2023
+ Игорь Здравствуйте! Такой информации нет. Это может сказать только сервисный центр.
Сергей С.
19.05.2023
+ Игорь Здравствуйте. У меня такая же проблема, тоже не набирает больше двух тысяч, жду обмен или возврат
Евгений В.
02.06.2023
+ Сергей С. Скорее всего требуется регулировка дроссельной заслонки, она не полностью открывается при повороте румпеля.
Артур
04.09.2023
+ Сергей С. Сергей приветствую ! Такая же ерунда , как Вы решили вопрос ?
рома
27.10.2022
ЗДРАВСТВУЙТЕ.гарантия на мотор на сайте написано 2года..в инструкции написано 1 год от завода.сколько гарантия на мотор?и должен ли продавец заполнить гарантийный талон при покупке?
ВсеИнструменты.ру
27.10.2022
+ рома Здравствуйте! Гарантия производителя 2 года. Гарантийный талон должен быть заполнен.
рома
19.10.2022
здравствуйте.скажите у какой модели идет в комплекте внешний топливный бак