Name: Походный набор Levenhuk LabZZ SK1 70788
Brand: Levenhuk
Price: 475 RUB
Availability: InStock
Rating: 4.6 (21 reviews)

Question 1

Здравствуйте! Я все по поводу купленного мной набора  Levenhuk LabZZ SK1 70788, артикул 24354027. Фонарик не зажигался и я подумал, что отсутствуют батарейки, позвонил с вопросом на линию поддержки «Все инструменты»
и менеджер сказал, что да, батарейки отсутствуют, но можно заказать батарейки для этого набора отдельно, что я и сделал (заказ №2503-181296-76840), но было непонятно, где и как их вставлять и я задал вопрос об этом, на который мне пришел ответ: «Чтобы заменить батарейки, нужно выполнить следующие шаги: Разобрать набор, отсоединив лупу и свисток. Держать в руках оставшуюся часть прибора с фонариком. Заглянуть внутрь и увидеть винтик посередине. Открутить его и отсоединить переднюю часть с лампочкой и кнопкой фонаря. Внутри будут 2 плоские батарейки-таблетки CR 1220”. Я так и сделал, и действительно внутри разобранного набора в отсеке нашел две батарейки. Но почему не работал фонарик? Я вынимал и опять вставлял имеющиеся внутри батарейки и фонарик наконец заработал, но перед тем, как набор собирать, нужно пробовать включать фонарик, нажимая кнопку и с третьего раза мне удалось сделать так, поправляя батарейки, чтобы фонарик стабильно зажигался. Батарейки, которые я по рекомендации менеджера, дополнительно приобрел в заказе , оказались не нужны, и, кроме всего, они в два раза больше и просто не поместились бы в отсек прибора. Что мне с ними делать? Я вскрыл упаковку, чтобы достать две из них для того, чтобы вставить в прибор.
    Отдельная история с «винтиком посередине». Этот маленький винтик находится на дне отсека глубиной в
несколько сантиметров и достаточно узкого, поэтому, чтобы изловчиться и вставить этот винтик обратно и собрать прибор, нужно было затратить немало времени и сделать это получилось только при помощи тонкого пинцета. О чем думали производители этого набора? Как говорится, «тайна сия велика есть».

Accepted Answer

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. По вопросам возврата вы можете обратиться в отдел сопровождения обращений. Это можно сделать на сайте https://www.vseinstrumenti.ru/services/exchange-or-return/ или по телефону горячей линии 8-926-993-54-35 с 8:00 до 20:00 мск. Звонок бесплатный

Question 2

Здравствуйте! Я купил этот набор, предполагая, что, как и обещано в описании, батарейки «типа  CR2016, 3 В» будут в комплекте, но никаких батареек в комплекте не было, приобрел эти батарейки отдельно, но никак не могу понять, как же эти батарейки вставить в набор. Открыл инструкцию на странице товара, но там кроме предупреждения, что нельзя, мол, через лупу в наборе смотреть на солнце,- ничего существенного, и ни слова о том, как и куда эти батарейки вставлять. Так как же, в какое место их вставить в набор, чтобы засветился фонарик?

Accepted Answer

Здравствуйте! Батарейки указаны в комплектации. Батарейки для фонарика находятся в части корпуса, где расположен компас
Чтобы заменить батарейки, нужно выполнить следующие шаги:
Разобрать набор, отсоединив лупу и свисток. 
Держать в руках оставшуюся часть прибора с фонариком. 
Заглянуть внутрь и увидеть винтик посередине. 
Открутить его и отсоединить переднюю часть с лампочкой и кнопкой фонаря. 
Внутри будут 2 плоские батарейки-таблетки CR 1220

Question 3

Почему все отзывы про товар на тематику затирки? А на фото, на странице, товар из другой категории?
Получается, что у товара сотня положительных отзывов. Но отзывы не по теме. Это как?

Accepted Answer

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы исправили ошибку в карточке. Скоро информация обновится.

Походный набор Levenhuk LabZZ SK1 70788

Сопутствующие товары

Технические характеристики Levenhuk LabZZ SK1

Информация об упаковке

Документация

Этот товар из подборок

Сервисное обслуживание

Отзывы о Levenhuk LabZZ SK1

4.6

Вопросы и ответы о Levenhuk LabZZ SK1