Вопросы и ответы

Алексей

21.11.2025

Не заряжается . Чем заряжать? В инструкции написано любым зарядным 5в не менее 1А. В итоге ничего.

ВсеИнструменты.ру

22.11.2025

+ Алексей Здравствуйте! Пожалуйста, обратитесь в сервисный центр. Ближайший адрес вы найдете на вкладке «Сервис» в карточке товара https://www.vseinstrumenti.ru/services/brands/

Алексей .

22.11.2025

+ ВсеИнструменты При получении в магазине мне сказали , что можно обращаться в магазин по гарантии, а во вторых, я его только купил и поставил заряжать, а он не берет заряд. Получается вы торгуете заведомо бракованным товаром? Кстати дата выпуска устройства 05.2024. В инструкции сказано об обязательной подзарядке раз в два месяца, которую с момента его производства никто не делал. И в двух недельный период я имею право вернуть не устроивший меня товар. Так что будьте любезны ответить на мой вопрос: КАКОЙ РЕКОМЕНДУЕМЫЙ АМПЕРАЖ нужен для зарядки!

ВсеИнструменты.ру

24.11.2025

+ Алексей . Здравствуйте! Мы обладаем такой же информацией как в инструкции: не менее 1А. В СЦ вы можете обратиться за консультацией по работе прибора и его обслуживанием. Так же по вопросам ремонта, обмена или возврата вы можете обратиться в отдел сопровождения обращений. Это можно сделать на сайте https://www.vseinstrumenti.ru/return-products/ или по телефону горячей линии 8-926-993-54-35 с 8:00 до 20:00 мск. Звонок бесплатный.