Ещё не вышел гарантийный срок, а опрыскиватель уже стал барахлить - после полной зарядки стал включаться только один раз до первой паузы, после паузы уже не включался, хотя зарядка была ещё почти полная. На индикаторе заряда сразу же после включения в сеть стали загораться две лампочки из трёх, даже когда аккумулятор был полностью разряжен. И заряжаться стал за короткий срок. К сожалению, в этот момент не обратились в магазин по гарантии. А после того, как гарантия - 1 год, закончилась, опрыскиватель перестал включаться совсем. Какие теперь действия? Можно ли сдать опрыскиватель на диагностику и ремонт через ваш магазин?
ВсеИнструменты.ру
12.01.2026
+ Татьяна Т. Здравствуйте! Пожалуйста, обратитесь в сервисный центр. https://www.vseinstrumenti.ru/services/brands/ Ближайший адрес вы найдете на вкладке «Сервис» в карточке товара по ссылке выше
Можно ли приобрести дополнительно длинную штангу, какая подойдет?
ВсеИнструменты.ру
07.05.2025
+ Сергей Здравствуйте! По вопросу подбора/покупки вы можете обратиться на горячую линию 8 800 550-37-70 с 5:00 до 22:00 мск. Звонок бесплатный.
Людмила Ф.
14.04.2025
Можно ли использовать для заряда зарядное устройство от телефона с выходом на 5В. 2А
ВсеИнструменты.ру
14.04.2025
+ Людмила Ф. Здравствуйте! Да, можно.
Юлия
18.04.2025
+ Людмила Ф. прошу предоставить ответ
Юлия
08.04.2025
в карточке товара указано наличии ручной помпы. вы действительно уверены в ее наличии?
ВсеИнструменты.ру
11.04.2025
+ Юлия Здравствуйте! Мы уточняем информацию у производителя, если ошибка подтвердится, мы обязательно все исправим.
Юлия
18.04.2025
+ ВсеИнструменты прошу предоставить ответ
Юлия
18.04.2025
+ ВсеИнструменты Некоторые модели бензиновых, электрических и аккумуляторных опрыскивателей комплектуются ручной помпой, с помощью которой можно продолжить опрыскивание в случае отсутствия электричества/ бензина или подсаживания аккумулятора. - это указано в вашем описании . укажет где в это модели находится помпа?
Добрый день! какая длина подающего шланга и какая длина телескопической штанги ?
ВсеИнструменты.ру
28.03.2025
+ Юлия Здравствуйте! Телескопическая штанга регулируется от 42 до 79см, длина подающей трубки 1м.
Джейхун Н.
21.03.2025
Здравствуйте. Время работы сколько?
ВсеИнструменты.ру
23.03.2025
+ Джейхун Н. Здравствуйте! Данный параметр производитель не указал.
Нияз
16.03.2025
Подскажите, где расположен аккумулятор (внутри емкости или приставлен снизу)?
ВсеИнструменты.ру
16.03.2025
+ Нияз Здравствуйте! Разъем для зарядки и индикатор заряда находятся на ручке опрыскивателя.
Олег М.
02.09.2024
Здравствуйте! А какова емкость аккумулятора?
ВсеИнструменты.ру
05.09.2024
+ Олег М. Здравствуйте! Емкость 2,5а/ч
ВладиМир Е.
28.06.2024
В описании и характеристиках указано, что имеется помпа (ручная), однако ни на одном фото она не показана. На самом деле помпа, всё же, имеется или нет ???
ВсеИнструменты.ру
28.06.2024
+ ВладиМир Е. Здравствуйте! Верные характеристики указаны в описании товара. Фото представлено для образца.
Татьяна Т.
16.07.2024
+ ВсеИнструменты Так есть помпа или нет? Почему вы так уклончиво отвечаете на вопросы покупателей? Фото должно отражать функции товара.
ВсеИнструменты.ру
19.07.2024
+ Татьяна Т. Здравствуйте! Информация указана верно, помпа присутствует
Валерий
23.07.2024
+ ВладиМир Е. Насос это и есть помпа, а про ручную там нет ни слова.
ВладиМир Е.
26.07.2024
+ Валерий Валерий, я не "блондинка" и прекрасно знаю, что термины насос и помпа - синонимы. А вот вам рекомендую заглянуть под знак вопроса (в кружочке) при слове "помпа" в характеристиках прибора. Даже привожу, для вашего удобства, текст после нажатия на этот значок.
Цитата: Некоторые модели бензиновых, электрических и аккумуляторных опрыскивателей комплектуются ручной помпой, с помощью которой можно продолжить опрыскивание в случае отсутствия электричества/ бензина или подсаживания аккумулятора. Конец цитаты.
Надеюсь, вы сами себя поняли - что написали мне 23.07.24 в ответ...
Владимир
27.04.2024
время работы на одном заряде не указано и хотелось бы знать срок гарантии.
ВсеИнструменты.ру
30.04.2024
+ Владимир Здравствуйте! Гарантия 1 год.
Иветта .
26.04.2024
Сколько гарантия ?
ВсеИнструменты.ру
29.04.2024
+ Иветта . Здравствуйте! Мы отправили ваш запрос производителю. Пока ждем ответа, возможно, другие пользователи смогут поделиться своим опытом.
Светлана
15.04.2024
А ремни для переноски есть?
ВсеИнструменты.ру
15.04.2024
+ Светлана Здравствуйте! Ремень есть на одно плечо.
марина
14.03.2024
в комплектации нет телескопической штанги,как же опрыскивать?
ВсеИнструменты.ру
15.03.2024
+ марина Здравствуйте! По вопросам ремонта, некомплекта, обмена или возврата вы можете обратиться в отдел претензий. Это можно сделать на сайте https://www.vseinstrumenti.ru/services/exchange-or-return/ или по телефону горячей линии 8 800 550-37-70 с 5:00 до 22:00 мск. Звонок бесплатный.
