сервисные центры на сайте ВИ ответили что не обслуживают данный бренд. телефон указанный в гарантийном талоне +73833357850 не отвечает. куда обращаться с вопросами?
ВсеИнструменты.ру
28.02.2026
+ Наталья Здравствуйте! Сервисный центр ВИ не занимается гарантийным ремонтом данного бренда. У бренда Гейзер есть один авторизованный сервисный центр, попробуйте связаться по контактам, указанным ниже:
ООО "Гейзер" МСК
г.Курск, ул. Южнопортовая, д. 7, стр. 12
+7 (495) 380-07-45
Наталья
28.02.2026
+ ВсеИнструменты я нахожусь в Новосибирске. у нас в городе нет сервисного центра?
какой объем воды может выдать за один раз при открытии крана?
ВсеИнструменты.ру
24.02.2026
+ Наталья Здравствуйте! Максимальный объем очищенной воды 7.5 л
Антон Г.
08.05.2025
Здравствуйте, чем отличие от 20049?
ВсеИнструменты.ру
08.05.2025
+ Антон Г. Здравствуйте! Отличия в типе воды, для которой используется система обратного осмоса. Для корректного сравнения вы можете воспользоваться кнопкой «Сравнить» и добавить туда эти товары.
Антон Г.
09.05.2025
+ ВсеИнструменты Там написано в одном для всех типов воды, в другом для жёсткой воды . все, остальные характеристики идентичны. Фильтра у них как я понял одинаковые, вот и не понятно как они одним и тем же фильтром чистят более жесткую воду
Евгений А.
01.04.2025
Какой кран идет в комплекте? Тот, что на фото страницы товара?
ВсеИнструменты.ру
02.04.2025
+ Евгений А. Здравствуйте! Комплектация:
Корпуса с фильтрующими элементами в сборе на каркасе
Пластиковый накопительный бак 12 л.
Кран для чистой воды FlowMaster
Обратный клапан прямой 1/4"
Автопереключатель воды 1/4"
Дренажный хомут
Контроллер дренажа 1/4"
Адаптер-вентиль
Трубка 1/4''
Фитинги
Ключ SW-1 10SL
Инструкция
Вода на входе TDS показывает 950-1000 , сможет ли данная система очистить такую воду?
ВсеИнструменты.ру
25.12.2024
+ Виктор Здравствуйте! Показания тдс-метра не могут быть параметрами для подбора системы, т.к. на них влияют только примеси в воде, которые являются электролитами. К ним относятся кальций, магний, калий, натрий, бикарбонаты, хлориды, сульфаты и небольшое количество органических веществ. Эти вещества проводят электрический ток, и чем больше их в воде, тем выше показания прибора.
Во вложении инструкция к фильтру и на третьей странице есть требования к исходной воде. Если покупатель хочет быть на 100% быть уверен в том, что система будет работать корректно на его воде, рекомендуется сделать анализ воды.
Инструкция по ссылке https://cdn.vseinstrumenti.ru/instruction/nomenclaturecontent/202501/46891980.pdf/827121_other-1.pdf
Анна .
31.07.2024
Кран который в комплекте невозможно подключить, на фото совсем другой кран с нижней частью подключения, тот что вы прислали подключить к трубке не возможно, в описании и в руководстве Пользователя тоже описание совсем другое по Подключению крана, нет фиксирующей гайки зато есть переходник возможно для соединения Двух трубок но никак не крана с трубкой , как подключаеться такой кран ?
ВсеИнструменты.ру
01.08.2024
+ Анна . Здравствуйте! По вопросам ремонта, некомплекта, обмена или возврата вы можете обратиться в отдел претензий. Это можно сделать на сайте https://www.vseinstrumenti.ru/services/exchange-or-return/ или по телефону горячей линии 8 800 550-37-70 с 5:00 до 22:00 мск. Звонок бесплатный.
Иван З.
07.08.2025
+ Анна . там стоит переходник и трубки уже в комплекте. специалисты поставят. я весь процесс матажа смотрел. там весь набор. даже паять трубы для крана не нужно . есть все.
Сергей М.
27.04.2024
На всех фото система с краном №6, в описании указан кран №3.
Какой идет в комплекте?
ВсеИнструменты.ру
30.04.2024
+ Сергей М. Здравствуйте! Картридж в комплекте
PP5, PP5, СВС, обратноосмотическая мембрана, постфильтр
Сергей
01.05.2024
+ ВсеИнструменты Вопрос был: какой кран в комплекте, #3 или #6?
ВсеИнструменты.ру
01.05.2024
+ Сергей Здравствуйте! кран №3
АЛЕКСЕЙ В.
19.02.2024
Подскажите -не понятно - идет он уже с комплектов фильтров ведь? И есть там схема подключения?
1) Какой ресурс картриджей и какова их цена?
2) Нужно ли обслуживать или менять мембрану обратного осмоса? Если да, то как часто, каков ее ресурс, какова стоимость?
Спасибо.
ВсеИнструменты.ру
07.12.2020
+ Дмитрий Здравствуйте, Дмитрий!
1-я и 2-я ступени очистки: картридж механической очистки из полипропилена для защиты мембраны от нерастворимых частиц, песка, ржавчины и т.д. Ресурс - 6000 л;
3-я ступень: картридж СВС (карбон блок) из прессованного кокосового активированного угля для защиты мембраны от хлора и органических соединений. Имеет б?льшую сорбционную способность, чем гранулированный уголь. Хорошо очищает воду от хлора, улучшает вкуса, цвет и запах воды. Прошел сертификацию NSF - соответствует самым жестким в мире международным требованиям по качеству. Пористость картриджа: 10 мкм. Ресурс: 6000 л;
4-я ступень: размер поры мембраны сравним с размером молекулы воды, поэтому сквозь нее могут пройти только соединения меньше ее, например, хлор. Мембраны производятся с дополнительным защитным слоем,что позволяет существенно снизить губительное воздействие на поры мембраны обратного осмоса железа и солей жесткости и, тем самым, увеличить срок ее службы. Ресурс: 3500 л;
5-я ступень: постугольный картридж улучает вкус и цвет очищенной воды, удаляет остатки хлора и неприятные запахи. Ресурс: 6000 л.
Ссылка на комплект картриджей.
https://www.vseinstrumenti.ru/product/komplekt-smennyh-elementov-ro1-gejzer-50090-755671/
Дмитрий
08.12.2020
+ ВсеИнструменты Спасибо за развернутый ответ.
алексей к.
13.02.2022
+ ВсеИнструменты Добрый день.
Можно написать код товара всех сменных картриджей всех 5 ступеней, чтобы можно было заказать у вас
Игорь Львович
08.10.2020
Здравствуйте! В комплектации не указаны:
Ограничитель дренажного потока;
Дренажный хомут;
Тройник-адаптер;
Кран подачи воды;
Трубки JG;
Кран для чистой воды;
Обратный клапан 2 шт;
Они есть?
ВсеИнструменты.ру
08.10.2020
+ Игорь Львович Здравствуйте, Игорь Львович! 1. Корпуса с фильтрующими элементами в сборе на каркасе .......... 1 компл.
I, II, III – корпуса картриджей предочистки
IV – корпус мембраны обратного осмоса
V – корпус угольного постфильтра
2. Вентиль накопительного бака .............................................................. 1 шт.
3. Накопительный бак................................................................................. 1 шт.
4. Кран чистой воды.................................................................................... 1 компл.
5. Ограничитель дренажного потока ....................................................... 1 шт.
6. Обратный клапан..................................................................................... 1 шт.
7. Автопереключатель воды ..................................................................... 1 шт.
8. Дренажный хомут....................................................................................1 компл.
9. Тройник с вентилем................................................................................. 1 шт.
10. Трубка JG 1/4'' ........................................................................................... 1 компл.
11. Ключ для бака[2]........................................................................................1 шт.
