Добрый день, котёл потёк, могу ли рассчитывать на гарантию?
ВсеИнструменты.ру
14.12.2025
+ Владимир А. Здравствуйте! По вопросам ремонта, некомплекта, обмена или возврата вы можете обратиться в отдел сопровождения обращений. Это можно сделать на сайте https://www.vseinstrumenti.ru/services/exchange-or-return/
или по телефону горячей линии 8-926-993-54-35 с 8:00 до 20:00 мск. Звонок бесплатный.
Михаил Ч.
23.03.2025
Скажите какая автоматика установлена ? Sit или tcv?
ВсеИнструменты.ру
24.03.2025
+ Михаил Ч. Здравствуйте! Установлена автоматика tgv.
Владимир
31.01.2025
Здравствуйте,подскажите из какой стали изготовлен теплообменник и какой толщины
ВсеИнструменты.ру
31.01.2025
+ Владимир Здравствуйте! Теплообменник изготовлен из высококачественной стали
Саша З.
19.11.2024
Здравствуйте. Нужен ли насос к этому котлу?
И расширительный бак если нужен, то какого объёма?
ВсеИнструменты.ру
21.11.2024
+ Саша З. Здравствуйте! Встроенный циркуляционный насос - нет
Все зависит от системы отопления, к котлу можно подключить насос. Но если система открытая то будет работать самотеком.
Расширительный бак так же можно рассчитать исходя из кол-ва залитого теплоносителя
Михаил
26.08.2024
Где обозначен номер котла на корпусе? На какой странице в паспорте?
ВсеИнструменты.ру
29.08.2024
+ Михаил Здравствуйте! Такой информации нет.
Михаил
24.08.2024
В паспорте не указан заводской номер котла. Где указан заводской номер котла на корпусе?
ВсеИнструменты.ру
26.08.2024
+ Михаил Здравствуйте! Серийный (заводской) номер находится :
На коробке
На задней или правой стенке котла
Раздел №7 (сведения о приемке) в руководстве по эксплуатации.
Михаил
27.08.2024
+ ВсеИнструменты Являясь приобретателем данного изделия докладываю - в руководстве (он же паспорт изделия) номер не указан, что является недопустимым при производстве номерных изделий. Подтверждаю, что серийный (заводской) номер находится : на коробке и на задней стенке котла.
Вадим
18.08.2024
Добрый день! Что за горелка установлена на котле?
ВсеИнструменты.ру
21.08.2024
+ Вадим Здравствуйте! В производстве котлов 7-25 кВт используются низкофакельные щелевые горелки из нержавеющей стали.
Производитель Benneng Gas Китай. Напрямую заказывается под ТЗ производителя. Горелки с внутренним устройством смешивания газа с воздухом по принципу трубки Вентури.
Михаил
17.08.2024
Резьба на вводе газа - внутренняя или наружная? Где находится сервисный центр производителя в ЦФО?
+ ВсеИнструменты Резьба на вводе газа - внутренняя или наружная?
ВсеИнструменты.ру
22.08.2024
+ Михаил Здравствуйте! Резьба внутренняя
Максим
11.04.2024
Какая толщина стенок теплообменника?
ВсеИнструменты.ру
12.04.2024
+ Максим Здравствуйте! Толщина 2 мм
анатолий е.
21.06.2023
КОД 25191909 Какая гарантия,чья атоматика,давление в системе, расход газа?
ВсеИнструменты.ру
22.06.2023
+ анатолий е. Здравствуйте! Мы отправили ваш вопрос производителю. Как только получим ответ, разместим его на сайте.
Олеся
05.06.2023
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста,хотим заменить старый котел марки Конорд КСГ-124 12 кВт на этот. Совместимы ли они? Ищем котел,чтобы вход труб был вверху и сзади внизу,чтобы не переваривать у бабушки трубы
ВсеИнструменты.ру
06.06.2023
+ Олеся Здравствуйте! Точных данных о совместимости нет.
