Вопросы и ответы о QUATTRO ELEMENTI ST-2000 2000 Вт
Эдуард Ф.
08.06.2026
QUATTRO ELEMENTI ST-2000 вес товара с кейсом 1,88 кг?
ВсеИнструменты.ру
10.06.2026
+ Эдуард Ф. Здравствуйте! Вес, кг: 5.265
Чалков В.
05.06.2026
Здравствуйте, при первом включении сильный запах жжёной резины аж на 2 этажа разнесся . Это намек на брак ?
ВсеИнструменты.ру
05.06.2026
+ Чалков В. Здравствуйте! Обычно дело в том, что на насадках или других деталях есть защитное покрытие, смазка или остатки производственных материалов. При первом нагреве этот слой начинает обгорать — отсюда и дым, и резкий запах. Если:
запах не исчезает после нескольких циклов нагрева;
появляется дым, искры, ощущается сильный нагрев отдельных частей, который не связан с нормальной работой нагревателя;
есть другие симптомы — например, аппарат не держит температуру или не включается, то стоит обратиться в СЦ
Эдуард К.
20.08.2025
Здравствуйте,покупал у вас этот аппарат,он сгорел,сам утюг?
Подскажите, как начать пользоваться труборезом? Губки не раздвигаются. На одной из губок винт, но обычным усилием с отверткой его стронуть не получилось. Сильнее пока опасаюсь - боюсь сломать. И в инструкции на этот счет ни слова.
ВсеИнструменты.ру
01.05.2025
+ Дмитрий Б. Здравствуйте! Чтобы начать пользоваться труборезом, нужно скинуть фиксатор с конца рукояти и с силой раздвинуть ручки в стороны. Силу применять не надо бояться, труборез не сломается. Сломается он, если им резать замерзшую трубу, например.
Дмитрий Б.
17.05.2025
+ ВсеИнструменты Большое спасибо. Вы правы.
Роман
21.02.2025
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какова длина провода?
ВсеИнструменты.ру
21.02.2025
+ Роман Здравствуйте! Длина кабеля 1,4 метра.
Александр Б.
01.11.2024
Здравствуйте уважаемые ВИ.
По описанию и на фото в карточке товара на аппарат можно установить три насадки сразу.
В комплектации товара болты крепления насадок не указаны вовсе, но если их нет, то значит нельзя установить ни одной насадки.
Очевидно это не так и болты все же есть.
02.04.24 вам здесь был задан вопрос об этих болтах на который не было дано вразумительного ответа.
Статья 495 ГК РФ также обязывает продавца предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, т.е. предоставить информацию в таком объеме и в такой форме, чтобы у последнего сложилось четкое представление о свойствах товара, его качестве, правилах эксплуатации и пользования и других характеристиках
Внесите ясность, предоставьте наконец полную информацию о товаре в соответствии с требованиями ГК РФ:
Болты крепления насадок в комплекте есть или нет.
Если да, то сколько их (болтов крепления) в вашем товаре под Кодом № 16497085.
Если нет, то доведите до покупателя информацию о том, что покупать болты нужно дополнительно, отразив это в карточке товара.
ВсеИнструменты.ру
02.11.2024
+ Александр Б. Здравствуйте! В карточке товара указано - Указанная информация не является публичной офертой.
В комплекте все необходимое для работы.
+ Марина К. Здравствуйте! Комплектация
Аппарат для сварки пластиковых труб.
Насадки для сварки – 20-63 мм.
Труборез.
Перчатки.
Пузырьковый уровень.
Опора для аппарата.
Ключ для установки насадок.
Металлический кейс.
Коробка.
Евгений
02.04.2024
И еще??? На первой картинке стоят 3 насадки сразу. В комплекте 2 болта. Как такое возможно? У меня недокомплект? Или что?
Спасибо.
ВсеИнструменты.ру
03.04.2024
+ Евгений Здравствуйте! Комплектация: Насадки для сварки 6 шт: 20, 25, 32, 40, 50, 63 мм. По вопросам некомплекта вы можете обратиться в отдел претензий. Это можно сделать на сайте https://www.vseinstrumenti.ru/services/exchange-or-return/ или по телефону горячей линии 8 800 550-37-70 с 5:00 до 22:00 мск. Звонок бесплатный.
Марина К.
18.04.2024
+ ВсеИнструменты Полная комплектация? Нет описи!
ВсеИнструменты.ру
18.04.2024
+ Марина К. Здравствуйте! Комплектация
Аппарат для сварки пластиковых труб.
Насадки для сварки – 20-63 мм.
Труборез.
Перчатки.
Пузырьковый уровень.
Опора для аппарата.
Ключ для установки насадок.
Металлический кейс.
Коробка.
Евгений
02.04.2024
Здравствуйте.
Какая максимальная продолжительность работы от сети на 2х включённых тумблерах(2000вт)? В инструкции ничего по этому поводу нет.
Спасибо.
ВсеИнструменты.ру
03.04.2024
+ Евгений Здравствуйте! Этот параметр не указан производителем
Gunchenko S.
24.12.2023
Есть ли информации по гарантии?
ВсеИнструменты.ру
24.12.2023
+ Gunchenko S. Здравствуйте! Гарантия производителя 1 год
Алексей Г.
01.10.2023
Здравствуйте. с Магадан ом работаете?
ВсеИнструменты.ру
03.10.2023
+ Алексей Г. Здравствуйте! Отправляем по всей России, для расчета стоимости и способах доставки обратитесь, пожалуйста, на горячую линию 8 800 550-37-70 с 5:00 до 22:00 по московскому времени. Звонок бесплатный.
денис
21.11.2022
Добрый день.
Какой максимальный диаметр труб режет труборез в комплекте?
ВсеИнструменты.ру
21.11.2022
+ денис Здравствуйте! Такую информацию производитель не указал.
