Купил пушку ТДПН-10000 12/220 с дистанционным пультом управления,дык мало того ,что в ПУ батарейки нет и с аппаратом не поставляется,оказалось ,что и информации о том,какая должна быть нигде нет. Нет ни шильдика, ни в паспорте ,ни на сайте - нигде!!! батарейки такого формата могут быть от 1,2В до12В. Какая правильная???
задал этот вопрос на сайте,уже неделя прошла ответа нет...
Добрый день. Какое потребление тока? Интересно понять на сколько яасов оаботы например хватит аккумулятора 10 ач 12В?
ВсеИнструменты.ру
14.01.2026
+ Силантий Здравствуйте! Данная дизельная пушка работает от источника питания напряжением 12 В.
Аккумулятора 10 А·ч в реальных условиях хватит примерно на 40–50 минут непрерывной работы.
Игорь Л.
25.02.2026
+ Силантий Подключал пушку к 8ач аккумулятору, в минус 25 хватало на 2 часа.
Александр Б.
02.02.2025
Подскажите, выхлоп надо выводить на улицу?
ВсеИнструменты.ру
03.02.2025
+ Александр Б. Здравствуйте! При установке пушки в помещении глушитель необходимо подключить
к вытяжке/дымоходу для отвода продуктов горения на улицу.
Валерий
05.01.2025
Здравствуйте,а теплообменники lf bros у вас есть?
ВсеИнструменты.ру
08.01.2025
+ Валерий Здравствуйте! По этому вопросу вы можете обратиться на горячую линию 8 800 550-37-70 с 5:00 до 22:00 мск. Звонок бесплатный.
Эльмир
23.12.2024
Здравствуйте.Представитель Ресанта рекомендует использовать аккумулятор 12в силой 4 ампер. На сколько часов этого аккума хватит для безперерывной работы. Аккумулятор нужен тяговый или пусковой тоже пойдет?
ВсеИнструменты.ру
25.12.2024
+ Эльмир Здравствуйте! В паспорте указано время работы 16 часов.
Дмитрий Д.
21.11.2024
Добрый день! Купил данную тепловую пушку. Проверил в работе и есть несколько вопросов. При работе постоянно издает щелчки (удары) с периодичностью 1-2 в секунду, это нормально или дефект. Также при работе в автоматическом режиме, если температура в помещении выше чем в настройках (например +20 гр в помещении и даже +5 гр. в настройках), нагрев полностью не отключается (дует теплый воздух и раздаются щелчки описанные выше). В описании указано что нагрев отключается если температура в помещении выше чем в настройках.
Андрей Щ.
25.11.2024
+ Дмитрий Д. Подтверждаю, у моей пушки то же самое, пушка греет, но щелчки издаёт. Есть мнение, что это характерный звук работы топливного насоса. Эксперты, подскажите, пожалуйста.
Юрий Д.
26.11.2024
+ Андрей Щ. Да, щелкает топливный насос. Он мембранного типа.
Андрей К.
27.11.2024
+ Андрей Щ. всё верно,насос
Дмитрий М.
12.11.2024
Подскажите, для питания используется кабель или клеммы? Я так понял есть две версии, старая и новая. В карточке товара есть фото и с клеммами и с проводом. Что по факту?
ВсеИнструменты.ру
15.11.2024
+ Дмитрий М. Здравствуйте! В паспорте изделия указано подключение через клеймы.
Олег Д.
18.11.2024
+ Дмитрий М. Покупал на прошлой неделе, мне попался экземпляр с просто проводами.
Сергей М.
21.11.2024
+ Дмитрий М. У меня провод НЕ отсоеденяюшейся , длиной около 1,5 метра в оплетке, на конце авто предохранитель , куплен 20.11.24
Даниил П.
08.11.2024
Сколько гарантия на него?
ВсеИнструменты.ру
11.11.2024
+ Даниил П. Здравствуйте! Гарантия производителя 1 год
Дмитрий Ф.
20.10.2024
Сколько апмер должно быть напряжение 12 вольт для работы этой Пушки?
ВсеИнструменты.ру
21.10.2024
+ Дмитрий Ф. Здравствуйте! 4 ампера
Эльмир
23.12.2024
+ ВсеИнструменты Здравствуйте. И насколько часов хватит этого 4 амперного?
ВсеИнструменты.ру
26.12.2024
+ Эльмир Здравствуйте! Время работы, ч 16
Олег Д.
13.11.2024
+ Дмитрий Ф. В режиме запуска ток достигает 9 Ампер. В рабочем 1,5 - 2,5 в зависимости от мощности (меняется скорость вентилятора).
И в режиме выключения ток тоже повышается до 8 А (минуты 2).
+ ВсеИнструменты Паспорт не от этой пушки , выложите акутуальный
Алексей Б.
09.10.2024
Сколько часов может проработать пушка на полностью заряженном свинцово-кислотном аккумуляторе 12в 75ач
ВсеИнструменты.ру
09.10.2024
+ Алексей Б. Здравствуйте! Данная пушка работает на дизельном топливе.
Алексей Б.
09.10.2024
+ ВсеИнструменты Хорошо! Для тех кто на бронепоезде :Сколько часов проработает эта пушка ,которая на ДИЗЕЛЬНОМ ТОПЛИВЕ, от заряженого аккумулятора? Сколько у неë Вт потребляемая мощность?
ВсеИнструменты.ру
12.10.2024
+ Алексей Б. Здравствуйте! В ней нет АКБ. Пушка предназначена для работы от сети 12В.
Алексей Б.
13.10.2024
+ ВсеИнструменты Здравствуйте! Хочу отапливать этой пушкой туристическую палатку как написано в описании. Скажите где можно найти сеть 12в на берегу реки ? Спасибо
Александр
15.10.2024
+ ВсеИнструменты Нужны цифры в ваттах потребляемого электричества от акб или сети. Какой блок питания ставить, если хочу питать от розетки?
Виталий
09.09.2024
Служба поддержки продавца и представителя дилера отвратительная.
Согласно записи в паспорте:
1."...11.Минимальные расстояния от расположенных в помещении предметов
до выходного отверстия пушки (выход теплого воздуха) 3 метра, с
остальных сторон 2 метра. "И вот вопоос, куда его можно устанавливать тогда, да ещё с условием установки Т-образеого разделители потока?
2.".... 1. Замена фильтра. В случае если фильтр засорился его необходимо
очистить или заменить. " а где фильтр?
3."... Проверьте, не заблокирован или повреждён
масляный насос.". Где и какой масляный насос установлен на этом устройстве?
4. ".. • На чистку и периодическое техническое обслуживание." - не распространяется гарантия, Вопрос:" Как обслуживать и чистить устройство, если оно полностью опломбировано и все предиидущие рекомендации относятся к недоступным или отсуьствующим в комплектации блокам?
Не устройство, а сплошная проблема.
Уже 20 дней жду ответов на многие вопросы, например :"Блок питания какой мощности или с каким током нужен для эксплуатации этого устройства? Накой расход топлива по режимами от самого минимального, до максимального? (в паспорте только одна число)
ВсеИнструменты.ру
11.09.2024
+ Виталий Здравствуйте! 1. Тепловую дизельную пушку Ресанта ТДПН-6000 можно устанавливать в следующих местах:
гаражи, склады, мастерские;
дома, теплицы, дачи;
палатки, бытовки;
транспорт, кабины грузовиков, спецтехники, яхт, домов на колёсах.
2. К впускной трубе подсоединяется воздушный фильтр.
3. На пушке установлен топливный насос.
4. ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
При обслуживании пушка должна быть выключена, топливо из бака слито. 1. Замена фильтра. В случае если фильтр засорился его необходимо очистить или заменить. 2. Слив конденсата и очистка топливного бака. Для обеспечения безотказной работы дизельной тепловой пушки необходимо периодически сливать конденсат из топливного бака. Для этого следует открутить заливную крышку топливного бака, слить остатки топлива с конденсатом из бака, подтеки топлива на корпусе протрите. Крышку вернуть на прежнее место. 3. Каждые 1000 часов работы, необходимо заменять распылительную форсунку и очистить радиатор корпуса от нагара.
Работает от источника питания напряжением 12 В, расход топлива 0.31 кг/час
Виталий
12.09.2024
+ ВсеИнструменты Если я не имею информации после покупки о мощности (или токе) блока питания к устройству, то я не имею возможности его эксплуатировать согласно всех правил. Значит ли это, что мне гарантию продлят только с того момента, когда Вы мне предоставите информацию по данным вопросам? Я не не имею права эксплуатировать изделие с нарушением правил эксплуатации для обеспечения гарантии. Не имея данных характеристик покупатель не имеет возможности эксплуатировать правильно данное изделие
Виталий
13.09.2024
+ ВсеИнструменты Каким образом и в какие сроки Вы собираетесь довести до клиента ответы производителя по всем заданным вопросам? Всё это время я не могу эксплуатировать изделие, требую продлить срок гарантии с учётом времени предоставления ответов. Без этих ответов нельзя правильно эксплуатировать изделие и оно бесполезно лежит у покупателя
Виталий
12.09.2024
+ Виталий В комплекте вообще не оказалось Т-образного разветвителя потока. И как быть теперь ещё с этим?
Представитель РЕСАНТА
16.09.2024
+ Виталий Виталий, добрый день! Сожалеем, что ответ пришлось долго ждать. 1. Речь идет о выходной трубе, которая выводится на улицу, расстояние нужно выдержать для исключения возгорания рядом стоящих предметов. 2. Фильтр идет в комплекте, крепится на входную трубу, в карточке товара изображен на 7 слайде и на видео на 20 секунде. 3. При неисправности пушки, рекомендация проверить масляный насос, для этого нужно обратиться в официальный сервисный центр Ресанта, адреса и контакты есть в паспорте изделия. Если решите произвести ремонт самостоятельно, к сожалению, гарантия далее снимается. 4. Также чистка и обслуживание производится в официальном сервисном центре. 5. Для пуска пушки нужен ток 12 V с силой 4А. 6. В сопроводительной документации указываем максимальный расход топлива, информация об этом есть в карточке товара. Если у Вас остались еще вопросы, Вы можете связаться с инженерами сервисного центра, контакты указаны в паспорте изделия. Они подскажут как правильно подключить устройство, также Вы можете написать нам на почту для обратной связи assist@resanta.ru. Спасибо.
Виталий
17.09.2024
+ Представитель РЕСАНТА Просто кошмар, а не ответ сотрудника СЦ "Ресанта".
ТАК цитирую руководство:
".. .11.Минимальные расстояния от расположенных в помещении предметов
до выходного отверстия пушки (выход теплого воздуха) 3 метра, с
остальных сторон 2 метра. " где здесь написано, что это для трубки выхлопных газов - продуктов горения?
В комплекте идёт глушитель... А он случайно не является искропламене- гасителем? И тогда эти 2-3 метра якобы для выхлопных газов (по вашей версии) вообще не нужны.
2. Повторяю вопрос:"О каком масло насосе идёт речь в паспорте, если нет масляной системы а есть только топливо?
3. Сервисное обслуживание пушки в течении гарантии выполняется бесплатно?
Евгений С.
21.12.2023
Сколько непрерывное время работы? Если топливо подливать то без остановки неделю будет работать,?
ВсеИнструменты.ру
21.12.2023
+ Евгений С. Здравствуйте! Товар не поставляется, рекомендуем рассмотреть аналоги.
Дмитрий А.
08.01.2024
+ ВсеИнструменты Бака 5 л хватает на 16 часов работы, так у производителя указано.
Виталий
12.09.2024
+ Дмитрий А. В паспорте указано, что объём бака 4 литра!!!!
Очень жаль, что нет возможности приложить фото к ответам..
Сергей
16.09.2024
+ Виталий 5 литров написано, в разделе паспорта №5
Виталий
27.09.2024
+ Сергей Всё дело в модели этого... или этой тепловой пушки.
Благодаря мне магазин разместил фото и документацию последней версии этого изделия и там написано.... 4 литра.
При всём этом в фотографиях этого изделия в карточке товара магазина осталось одно фото старого товара(у него размещение пульта управления с другой стороны и не только)
