ВОПРОС:
Что делать с недопилом: вернуть обратно или можно самому устранить недостаток?
ВсеИнструменты.ру
03.01.2015
+ Рабадан Здравствуйте, Рабадан!
Такого не должно быть, Вам надо обратиться в сервисный центр, если признают заводской брак, то там где покупали, Вы вправе попросить заменить товар или вернуть деньги.
ВсеИнструменты.ру
Юрий
19.12.2014
Что с ценами? Эта торцовка ещё 12 декабря 5500 стоила.
ВсеИнструменты.ру
19.12.2014
+ Юрий Здравствуйте, Юрий!
Цены на товар напрямую зависят от закупочных цен поставщика.
ВсеИнструменты.ру
Александр
17.11.2014
Порвался пылесборник, можно ли заказать отдельно?
ВсеИнструменты.ру
17.11.2014
+ Александр Здравствуйте, Александр!
Отдельно пылесборного мешка, к сожалению, нет.
ВсеИнструменты.ру
Алексей
10.10.2014
здравствуйте. подскажите подойдёт ли данная пила для резки алюминиевого профиля. спасибо.
ВсеИнструменты.ру
10.10.2014
+ Алексей Здравствуйте, Алексей!
При установке специального диска, такой вид работы возможен.
ВсеИнструменты.ру
Вячеслав
15.09.2014
здравствуйте! подскажите пожалуйста какой лучше диск взять под эту машину для запиливания дверных коробок и наличников?
ВсеИнструменты.ру
15.09.2014
+ Вячеслав Здравствуйте, Вячеслав!
Диск пильный по древесине 216х30 мм DeWalt DТ 4286.
ВсеИнструменты.ру
Дмитрий
01.09.2014
Здравствуйте. Можно ли данной пилой резать металлические профильные трубы (например труба 50х50х2) и какие расходные материалы для этого нужны? Спасибо.
ВсеИнструменты.ру
01.09.2014
+ Дмитрий Здравствуйте, Дмитрий!
Для такого вида работ Metabo KS 216 M LASERCUT 0102160300 не предназначена.
ВсеИнструменты.ру
Касим
19.08.2014
Здравствуйте Сотрудники компании ВсеИнструменты!
Я недавно потерял пылесборный мешок от данный торцовочной пилы,(Metabo KS 216 M LASERCUT) можно у Вас купить такой же? Заранее Спасибо!
ВсеИнструменты.ру
19.08.2014
+ Касим Здравствуйте, Касим!
К сожалению отдельно пылесборника пока нет.
ВсеИнструменты.ру
Константин
14.07.2014
У меня 2 вопроса:
1) Могу ли я этой пилой распиливать доску 50х150х6000, например на 2 или 3 части.
2) Можно ли ей резать например уголки? И если нет, то скажи пожалуйста почему?
ВсеИнструменты.ру
14.07.2014
+ Константин Здравствуйте, Константин!
1) Пропил под 90 гр. Ширина - 120, Глубина - 60.
2) Какой конкретно уголок, деревянный уголок пропилит.
ВсеИнструменты.ру
Замир
17.06.2014
Добрый день!
Можно ли приобрести для пилы РЕДУКТОР METABO 1010734602 ???
После 10 месяцев работы появился шум в районе редуктора. Сказали под замену.
ВсеИнструменты.ру
17.06.2014
+ Замир Здравствуйте, Замир!
Редуктор надо заказать через сервисный центр.
ВсеИнструменты.ру
Александр
11.03.2014
Можно ли купить лазер для этой пилы отдельно?
ВсеИнструменты.ру
11.03.2014
+ Александр Здравствуйте, Александр!
Нет.
ВсеИнструменты.ру
Дмитрий
05.03.2014
Какие есть варианты решения вопроса? Стоимость платного ремонта 2000 рублей.
ВсеИнструменты.ру
05.03.2014
+ Дмитрий Здравствуйте, Дмитрий!
Если у Вас возникли сложности с приобретенным у нас товаром,Вы всегда
можете обратиться в Отдел по работе с клиентами.
Время приема звонков с 10-30 до 16-30
Выходной : суббота, воскресенье.
Оставить заявку вы можете любым удобным для вас способом :
1. Написать на e-mail: problema@vseinstrumenti.ru
2. Оставить заявку менеджерам отдела по телефону call-центра : 8(499)-703-20-72
3. Заполнить интернет-форму
Для Вашего удобства у каждого специалиста отдела по работе с клиентами
есть своя зона ответственности:
Неполная комплектация товара,расхождение по отгрузке,неправильного оформления отгрузочных документов, отсутствия гарантийного талона или инструкции:
Камкина Дарья (доб. 395) daria.kamkina@vseinstrumenti.ru
Обнаружения механических повреждений, неисправности товара, если товар Вам просто не подошел, и Вы не успели им воспользоваться.
Менеджеры по работе с физическими лицами:
Крючкова Наталья (доб. 4381) natalia.kryuchkova@vseinstrumenti.ru
Костина Елена (доб. 4312) elena.kostina@vseinstrumenti.ru
Менеджер по работе с юридическими лицами:
Карпова Лилия (доб. 4399) liliya.karpova@vseinstrumenti.ru
Для оперативного реагирования выбирайте электронный способ сообщения с
"Отделом по работе с клиентами"
https://www.vseinstrumenti.ru/services/exchange-or-return/
Если ваши сообщения остались без ответа вы всегда можете написать напрямую:
руководителю отдела по работе с клиентами: op@vseinstrumenti.ru
директору компании ВсеИнструменты.Ру: dir@vseinstrumenti.ru
Борис
28.02.2014
Добрый день! Под какой материал пильный диск в комплекте с пилой?
ВсеИнструменты.ру
28.02.2014
+ Борис Здравствуйте, Борис!
Для работы с деревом.
ВсеИнструменты.ру
Дмитрий
15.12.2013
Здравствуйте! Скажите, а можно этой торцовочной пилой делать распилы проф труб? Если да , то какими дисками ( модели)??... спасибо!
ВсеИнструменты.ру
15.12.2013
+ Дмитрий Здравствуйте, Дмитрий!
Нет.
ВсеИнструменты.ру
Сергей
12.12.2013
Добрый день. Возможна ли установка диска по металлу и распиловка металлических изделий? Если нет то почему?
ВсеИнструменты.ру
12.12.2013
+ Сергей Здравствуйте, Сергей!
Интересующие Вас диски во вкладке "расходные материалы".
ВсеИнструменты.ру