Для юрлиц

Вопросы и ответы о трековом однофазном светильнике ЭРА TR50 4040 BK светодиодный 40Вт 4000K черный Б0054170

Здравствуйте. Я купил несколько таких светильников 3 месяца назад. Один из них начал неприятно жужжать . Соединение в шинопроводе я проверил , там всё хорошо .Является ли это гарантийным случаем? Как мне обменять его на такой-же?

Здравствуйте! Почему у чёрного светильника артикул Б0054170? Чёрный - это Б0054169, белый - Б0054170. Листовка с сайта ЭРА: https://www.eraworld.ru/download/items/info/33244

Этот светильник акцентный или общего освещения?