Добрый день!
В упаковке нет инструкции по сборке...
ВсеИнструменты.ру
22.07.2026
+ Олег П. Здравствуйте! Электронный вариант инструкции отсутствует.
https://rutube.ru/video/private/62338e2bf57a7164a5e523baa692a71b/?p=ZKgo5f483Dwhl1qxTm79kg
Видео со всеми этапами сборки доступно по ссылке выше.
Павел
29.06.2026
Приветствую. Аккумуляторы каких производителей подходят к данному триммеру?
Спасибо.
как правильно собрать головку триммера? -не понятна установка ножей и диска
ВсеИнструменты.ру
10.06.2026
+ Римма Здравствуйте! Для этого триммера головка собирается по стандартной схеме: шпуля с пластиковыми ножами и диск ставятся по очереди на один и тот же вал, через прижимную шайбу и гайку.
Елена
01.06.2026
Доброго времени суток. Подскажите ,есть ли индикация на акб? Как понять , когда он заряжается и когда уже заряжен
ВсеИнструменты.ру
04.06.2026
+ Елена Здравствуйте! Мы отправили ваш запрос производителю. Пока ждем ответа, возможно, другие пользователи смогут поделиться своим опытом.
Роман
30.06.2026
+ Елена Есть.
Владимир
27.05.2026
Добрый день. Можно изменить комплектацию? Заменить аккумуляторы на 4Ач и зарядное к ним. И сколько будет стоить такой комплект?
ВсеИнструменты.ру
01.06.2026
+ Владимир Здравствуйте! Такой возможности нет. Вы можете рассмотреть вариант триммера с кодом товара: 39315358
И докупить АКБ отдельно. Код АКБ: 33414258
Евгений
19.05.2026
Procraft 20В 150 мм 2 АКБ 1, 5 Ач+ЗУ+2х нож+5х нож+диск PTA24
Код товара: 38754670/. какое зарядное устройство купить к его аккумуляторам? укажите артикул.
Штанга телескопическая? И какая максимальная длина штанги?
ВсеИнструменты.ру
13.05.2026
+ Елена Здравствуйте! Да, у триммера Procraft PTA24 (20В, 150 мм) штанга телескопическая.
Минимальная длина: 45 см
Максимальная длина: 80 см (0,8 м)
Вячеслав
02.05.2026
Как снять крышку вала, чтоб одеть защитный кожух?
ВсеИнструменты.ру
04.05.2026
+ Вячеслав Здравствуйте! Крышка (черная головка) снимается после откручивания гайки, потянув головку строго вниз; прикипевшую деталь можно аккуратно расшатать, удерживая вал от проворота.
Алексей
10.01.2026
Объясните пожалуйста, почему на рисунке штанга регулируемая, а в описании нет? Чему верить? И ещё, как-то странно работает фильтр отбора товара, ставил галочку - бесщёточные двигатели, а выскочил данный триммер...
ВсеИнструменты.ру
14.01.2026
+ Алексей Здравствуйте! Мы не получили ответ от производителя. Запросить документацию можно по почте sertifikat@vseinstrumenti.ru
павел х.
05.12.2025
а еще придет триммер
ВсеИнструменты.ру
06.12.2025
+ павел х. Здравствуйте! Точной даты поставки нет, воспользуйтесь кнопкой "Узнать о поступлении".
Елена
07.10.2025
Здравствуйте. В инструкции отсутствует рис 2 для сборки триммера. Пожалуйста, вышлите схему. С уважением, Елена.
ВсеИнструменты.ру
07.10.2025
+ Елена Здравствуйте! ТОвара нет в наличии, уточнить не сможем
Ольга
06.10.2025
Триммер прокрафт РТА 24, купила , в инструкции сказано что сборка триммера по схеме 2. Схемы в инструкции не нашла!!!Как собрать триммер? Может быть схему мне не доложили?
ВсеИнструменты.ру
07.10.2025
+ Ольга Здравствуйте! Мы отправили ваш запрос производителю. Пока ждем ответа, возможно, другие пользователи смогут поделиться своим опытом.
Андрей Е.
29.09.2025
Скажите какой размер резьбы на выходном вале головки? Возможна ли установка катушки с леской?
ВсеИнструменты.ру
02.10.2025
+ Андрей Е. Здравствуйте! Такая возможность не предусмотрена производителем.
Валентин
21.09.2025
Здравствуйте, тут точно бесщеточный двигатель как указано в описании и в характеристиках? Обычно на коробке это пишут как главное преимущество, а тут не чего не сказано и на фотографиях не видно ни слова про бесщеточный двигатель.
ВсеИнструменты.ру
24.09.2025
+ Валентин Здравствуйте! Щеточный двигатель с нижним расположением.
Спасибо за обратную связь. Мы исправили ошибку в карточке. Скоро информация обновится.
Елена
21.05.2026
+ ВсеИнструменты Прошло 8мес , а информация так и не обновилась -щёточный/бесщеточный.. Или ее просто никто не исправлял. Ужс
ВсеИнструменты.ру
21.05.2026
+ Елена Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы исправили ошибку в карточке. Скоро информация обновится.
Сергей И.
13.09.2025
Здравствуйте! Где в городе Волгограде находится гарантийная мастерская для этой марки инструмента?
И как вообще осуществляется сдача инструмента в ремонт?
ВсеИнструменты.ру
15.09.2025
+ Сергей И. Здравствуйте! СЦ производителя в вашем городе нет. По вопросам ремонта вы можете обратиться к нам в отдел сопровождения обращений. Это можно сделать на сайте https://www.vseinstrumenti.ru/services/exchange-or-return/ или по телефону горячей линии 8-926-993-54-35 с 8:00 до 20:00 мск. Звонок бесплатный
