Здравствуйте. Сломался защитный кожух у триммера. Подскажите, какой на замену можно заказать?
ВсеИнструменты.ру
06.09.2025
+ Лия Здравствуйте! По вопросу подбора товара вы можете обратиться на горячую линию 8 800 550-37-70 с 7:00 до 22:00 мск. Звонок бесплатный.
Юлия М.
10.07.2025
Триммер сломался четез неделю, не включается. Аккумулятор заряжен.
Куда обратиться??
ВсеИнструменты.ру
12.07.2025
+ Юлия М. Здравствуйте! По вопросам ремонта, некомплекта, обмена или возврата вы можете обратиться в отдел сопровождения обращений. Это можно сделать на сайте https://www.vseinstrumenti.ru/services/exchange-or-return/ или по телефону горячей линии 8-926-993-54-35. Звонок бесплатный
Александр Ж.
01.07.2025
Есть ли индикация разряда АКБ
ВсеИнструменты.ру
02.07.2025
+ Александр Ж. Здравствуйте! Есть индикатор уровня заряда аккумулятора.
вера
25.06.2025
какой вес ширина скашивания
ВсеИнструменты.ру
25.06.2025
+ вера Здравствуйте! Вес нетто 1.85 кг. Ширина скашивания для лески и диска составляет 150 мм
Андрей К.
14.06.2025
Добрый день. Вопрос интернет-магазину- бывают ли АКБ для данного триммера больше чем 2,5 Aч? Если бывают, то какие и где их можно приобрести?
ВсеИнструменты.ру
14.06.2025
+ Андрей К. Здравствуйте! В продаже подходящих вариантов пока нет. Вы можете обратиться в сервисный центр производителя. Ближайший адрес вы найдете на вкладке «Сервис» в карточке товара https://www.vseinstrumenti.ru/services/brands/
Елена С.
13.06.2025
Какая мощность двигателя Вт?
ВсеИнструменты.ру
15.06.2025
+ Елена С. Здравствуйте! Показателем мощности аккумуляторного инструмента является напряжение и емкость используемого АКБ.
Алекс Б.
11.06.2025
Подходят ли аккумуляторы от шуруповёрта Макита 18v.( есть ли взаимозаменяемость?)
ВсеИнструменты.ру
11.06.2025
+ Алекс Б. Здравствуйте! Нет, не подойдут.
Владимир С.
09.06.2025
Можно ли приобрести отдельно пластиковые ножи?
ВсеИнструменты.ру
10.06.2025
+ Владимир С. Здравствуйте! В продаже подходящих вариантов пока нет. Вы можете обратиться в сервисный центр производителя. Ближайший адрес вы найдете на вкладке «Сервис» в карточке товара https://www.vseinstrumenti.ru/services/brands/
Александр
08.06.2025
Здравствуйте! Какой нож подойдёт на этот триммер?
ВсеИнструменты.ру
09.06.2025
+ Александр Здравствуйте! По вопросу подбора товара вы можете обратиться на горячую линию 8 800 550-37-70 с 7:00 до 22:00 мск. Звонок бесплатный.
Екатерина
26.05.2025
Уточните, пожалуйста в комплекте два аккумулятора?
ВсеИнструменты.ру
29.05.2025
+ Екатерина Здравствуйте! Да, в комплекте 2 аккумулятора.
Елена .
19.05.2025
Добрый день! Аккумуляторы фирмы deko подходят для тримера deko и наоборот?
Более мощный аккумулятор можно использовать для тримера (6 Ач)?
Заряжала аккумулятор 1 час хватило на 2 раза по 10 мин., заряжала 2 часа хватило на 3 раза по 10 мин. Каждый раз выключала зарядку аккумулятора на красной лампочке, не дожидаясь зеленого цвета, т.к. боялась перезарядить аккумулятор. В руководстве по эксплуатации написано, что при полной зарядке цвет лампочки должен смениться с красного на зеленый. Подскажите сколько по времени надо заряжать аккумулятор до полной его зарядки?
ВсеИнструменты.ру
17.05.2025
+ Елена Здравствуйте! Заряжать следует 3 часа.
Время непрерывной работы 30 минут.
Станислав С.
19.05.2025
+ Елена Что значит перезарядить? Это не возможно сделать когда загорится зеленая лампочка это говорит о том что аккумулятор больше не берет заряд и он может так стоять включенным хоть сутки.
Максим
15.06.2025
+ Елена Я вас поздравляю - вы подорвали здоровье своему аккумулятору. Их нельзя заряжать понемногу, ставить на зарядку до того, как он полностью разрядится, и снимать с зарядки до того, как он полностью зарядился, так как у них есть память. Только полная разрядка и последующая полная зарядка.
Александр Т.
23.06.2025
+ Максим У литий-ионных аккумуляторов нет "эффекта памяти", учи матчасть))) Такое раньше было у никелевых аккумуляторов, но такие больше не производятся.
Л
15.05.2025
Здравствуйте. Будет ли еще в наличии?
ВсеИнструменты.ру
16.05.2025
+ Л Здравствуйте! Точной даты поставки нет, воспользуйтесь кнопкой "Узнать о поступлении".
Юрий С.
11.05.2025
Здравствуйте,диск идёт в комплекте?
ВсеИнструменты.ру
14.05.2025
+ Юрий С. Здравствуйте! Режущий диск 40Т - 1 шт в комплекте
Дмитрий
30.04.2025
Добрый день, на сколько времени работы хватает зарядки одной АКБ?
ВсеИнструменты.ру
30.04.2025
+ Дмитрий Здравствуйте! Хватает примерно на 20–30 минут работы
