+ Ольга литий-ионному аккумулятору все равно!
лишь бы был любой заряд в нем...
а хранить надо в сухом теплом месте дома, и никак не в мороз на холодной даче!
Константин
13.10.2024
На сайте: «Шина длиной 20 см обеспечивает оптимальный диаметр распила до 20 см. Скорость вращения цепи составляет 7 м/с», а в характеристиках модели V-20 указано: шина 7,28” (18,5 см), скорость 7 м/с. В действительности, характеристики пришедшего инструмента: шина 6 " (15 см), скорость 6 м/с (так указано на коробке и на самой шине). А это-существенные характеристики, по которым выбрана именно эта модель. Описание товара не соответствует самому товару. Прошу пояснить причину такого несоответствия.
ВсеИнструменты.ру
13.10.2024
+ Константин Здравствуйте! Мы уточняем информацию у производителя. Если ошибка подтвердится, мы ее обязательно исправим.
Илья
25.09.2024
Какая цепь устанавливается на VARGONIC V-20
ВсеИнструменты.ру
26.09.2024
+ Илья Здравствуйте! По вопросу подбора вы можете обратиться на горячую линию 8 800 550-37-70 с 5:00 до 22:00 мск. Звонок бесплатный.
Ксения
23.08.2024
Как часто нужно доливать масло?. Есть какие-то нормы?. Или просто, чтобы цепь была всегда смазанной?. В пузырьке меньше ложки... это на сколько?
ВсеИнструменты.ру
24.08.2024
+ Ксения Здравствуйте! Рекомендуем следовать инструкции при использовании.
Ксения
24.08.2024
+ ВсеИнструменты Я бы с радостью следовала инструкции. Но в той инструкции, которая вложена в коробку с моей пилой, нет ни слова о смазывании цепи. Поэтому и спрашиваю здесь у вас.
Александр М.
09.09.2024
+ Ксения Ксения, следите за маслом в маслёнке, подливайте
Владимир Ф.
13.10.2024
+ ВсеИнструменты Этот ответ подтверждает некомпентентность сотрудников ВИ, им даже лень прочитать инструкцию чтобы ответить на вопрос, хотя там и нет ответа, т.к. там не описано. И ответ в итоге на отмахайтесь....
сергей
30.07.2024
Здравствуйте! Какие масла можно использовать для смазки цепи ( машинное, швейное и т.д)? Или строго то что у Вас продается?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что за небольшая бутылочка с жидкостью поставляется в комплекте пилы? В документации по этому поводу ничего не сказано. Также непонятно назначение прозрачного откручивающегося колпачка сверху пилы, опят же в документации ничего про это ничего нет.
ВсеИнструменты.ру
29.07.2024
+ Фёдор Здравствуйте! Масло для смазки цепи.
Валерий Б.
01.08.2024
+ ВсеИнструменты Наливаешь масло в бачек,закручиваешь пробку, нажимаешь на прозрачн часть пробки масло подается на шину и цепь , смазывает их.
Станислав
25.07.2024
Здравствуйте! Какие аккумуляторы подходят от других производителей аккумуляторных пил?
ВсеИнструменты.ру
28.07.2024
+ Станислав Здравствуйте! Точных данных о совместимости нет
Константин М.
12.09.2024
+ Станислав От макиты подходят на 18вольт
Глеб
22.07.2024
На фотографии данная пила у вас имеет две конфигурации, с ручкой и с кожухом. Оба элемена присутствуют в комплекте или только какой то один ?
Кожух ?
Ручка с экраном защитным ?
ВсеИнструменты.ру
22.07.2024
+ Глеб Здравствуйте! Ручка и кожух есть в комплекте.
Алексей Л.
28.07.2024
+ ВсеИнструменты У вас на фото товара 2 разных пилы! Уберите лишнее фото!
ВсеИнструменты.ру
29.07.2024
+ Алексей Л. Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы исправили ошибку в карточке. Скоро информация обновится.
Константин
13.10.2024
+ Глеб Для модели V-20 в комплекте только кожух, никакого защитного экрана нет
Глеб
22.07.2024
Доброго дня.
Интересует, новый аккумулятор, нужен второй. Какой подойдёт ?
И нужна цепь, кская подходит из вашего ассортимента ?
ВсеИнструменты.ру
22.07.2024
+ Глеб Здравствуйте! Аккумулятора пока нет отдельно в продаже.
Цепь пильная 1/4", 37 звеньев, 15 см, 1.1 мм для цепной пилы OBS 21 TG6 SET PROMO FAVOURITE G6 -37-1.4-1.1 OBS PROMO
Код товара:
29196974
Валерий Б.
01.08.2024
+ ВсеИнструменты Эта цепь подходит 100%
Валерий Б.
01.08.2024
+ Глеб Читай отзыв от 13.07.24.
Константин М.
12.09.2024
+ Глеб От макиты на 18 вольт подходит.
Павел А.
18.07.2024
Как производится возврат товара по гарантии производителя?
Почему на фотографиях два разных инструмента? Какой в итоге продается? В описании ёмкость 2000 мАч. А в характеристиках 3 Ач.какой именно? Исправьте полностью карточку товара. Косяков очень много.. Хотел заказать, а теперь что то сомневаюсь..
ВсеИнструменты.ру
16.07.2024
+ Роман Здравствуйте! Инструмент как на первом фото.
Владимир Ф.
07.07.2024
Почему на фото аккумулятор на 24 вольта, а в описании 3.7 вольт? Если можно дайте ссылку на такие аккумуляторы. Такой вольтаж у акка 18500, но там же другой...
ВсеИнструменты.ру
08.07.2024
+ Владимир Ф. Здравствуйте! На данный момент характеристики:
21 Вольт
2 Ач
это очень хорошие характеристики и данная батарея может непрерывно работать более 4 часов
Данила
02.07.2024
Приветствую, масленка имеется? На фото есть, в описании нет
ВсеИнструменты.ру
04.07.2024
+ Данила Здравствуйте! В комплекте не указана
Андрей Т.
26.06.2024
Добрый день, есть вопрос по описанию, в характеристики указано что товар щеточный, а в описании без щеточный, кому верить.
ВсеИнструменты.ру
27.06.2024
+ Андрей Т. Здравствуйте! Бесщеточный двигатель
Андрей Т.
17.07.2024
+ ВсеИнструменты Ещё нашёл ошибку, в характеристики указана шина 8, а на фото и по факту когда пришёл товар 6 шина исправте.
ВсеИнструменты.ру
18.07.2024
+ Андрей Т. Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы исправили ошибку в карточке. Скоро информация обновится.