326 магазинов
Сервис и поддержка Инвесторам

Вопросы и ответы о Термекс Nova 100 V

Алексей Л.

11.03.2026

Здравствуйте. Термекс 100 литров, только сегодня купил. Обнаружил что при нагреве воды при включении горячей воды чувствуется как вода бьётся (щиплеца) током, это чувствуется т.к. на пальче есть ссадина. В квартире нет заземления в щитке. Скажите, это нормально? Можно ли использовать водоногреватель в таком случае? Или это проблема водонагревателя и его необходимо вернуть?

Владимир

06.03.2026

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, а крепёжная планка так и должна быть без отверстий под анкеры? (на фото товара были вырезы под них, а на деле отсутствуют) Вешать просто за саму планку можно, получается?

Александра

24.01.2026

Добрый вечер. Как распознать температуру воды? Какова градуировка? Какой шаг в градусах на делениях термометра?

Светлана

12.07.2025

Здравствуйте, семь месяцев назад купили водонагреватель , перестал греть, от разетки лампочка горит, а где нагрев горячей воды, лампочка не горит и не греет воду. Что с этим делать и как бороться? Гарантия еще есть.

Евгений

20.12.2024

Здравствуйте! Почему пишете Термекс на 80 л делают в Китае, а тот же Термекс на 100 л - уже в России... Так где всё-таки Ваши Термексы собирают?

Игорь Ю.

20.10.2024

Здравствуйте, сколько крепежных планок у бака Nova 100 V? одна или две ? ниже в ответе указано " Расстояние между крепежными планками, мм 557" , а на фото одна планка

Юлия

12.07.2024

Здравствуйте. Какое расстояние между крепёжными отверстиями водонагревателя?

Валерий

29.12.2023

Как крепить? Если крюки

Алексей К.

11.09.2023

Добрый день! Какая гарантия на данную модель?

Алексей М.

26.08.2023

Здравствуйте, что значит аккумуляторный? Он же к розетке подключается?

Сергей К.

23.03.2023

Есть в наличии тены к нему?