Здравствуйте. Сломался сучкорез pbc 208. Слизало зубья с шестерни. Инструмент на гарантии. Куда обращаться за ремонтом?
ВсеИнструменты.ру
18.04.2026
+ Денис Здравствуйте! Пожалуйста, обратитесь в сервисный центр. https://www.vseinstrumenti.ru/services/brands/ Ближайший адрес вы найдете на вкладке «Сервис» в карточке товара по ссылке выше
Александр
19.02.2026
Здравствуйте!
Чем различаются пилы PARTNERTOOL PBC-208 и PBC-206, кроме длины шины и цепи?
База одинаковая ?
Можно ли шину с PBC-208 ставить на PBC-206, и наоборот ?
ВсеИнструменты.ру
22.02.2026
+ Александр Здравствуйте! моделей PARTNERTOOL PBC-206 и PBC-208 одинаковая база (тип двигателя, шаг цепи, система крепления шины), официально они различаются длиной шины/цепи и ёмкостью аккумуляторов. Теоретически посадочные размеры шины очень близки, но производитель не заявляет взаимозаменяемость, поэтому ставить шину от PBC-208 на PBC-206 и наоборот можно только на свой риск — корректность работы и сохранение гарантии не гарантируются.
Николай О.
25.10.2025
Сколько у пилы контактов под аккумулятор? Подойдёт ли на удлиняющую штангу? Разъём аккумулятора макитовский?
ВсеИнструменты.ру
26.10.2025
+ Николай О. Здравствуйте! Штанга-удлинитель для этой модели не предусмотрена конструкцией — пила предназначена для ручной работы, без модульного соединения с телескопическими держателями. Аккумуляторы PARTNERTOOL собственного стандарта. Количество контактов не указано
Роман Е.
03.10.2025
Здраствуйте, какая ширина паза шины у данной пилы?
ВсеИнструменты.ру
06.10.2025
+ Роман Е. Здравствуйте! Размеры шины: шаг звена 1/4 дюйма, ширина паза 1,1 мм
Андрей Б.
26.09.2025
Куда обратить с проблемой - перестал работать натяжитель цепи, цепь болтается, работать невозможн? Покупал в апреле 2025 года
ВсеИнструменты.ру
27.09.2025
+ Андрей Б. Здравствуйте! По вопросам ремонта вы можете обратиться к нам в отдел сопровождения обращений. Это можно сделать на сайте https://www.vseinstrumenti.ru/services/exchange-or-return/ или по телефону горячей линии 8-926-993-54-35 с 8:00 до 20:00 мск. Звонок бесплатный.
Петр С.
14.08.2025
подскажите, в пиле есть защита от перегрева?
ВсеИнструменты.ру
15.08.2025
+ Петр С. Здравствуйте! Нет защиты от перегрева
Андрей Б.
15.07.2025
Не понятно как работает подача масла. Нажимал на холостом ходу, мамло не поступает
Что за жидкость в пузырьке?
Что за металлический кронштейн с маленьким винтиком в полиэтиленовом пакетике?
Ничего про них нет в описании изделия…
ВсеИнструменты.ру
19.05.2025
+ Игорь Здравствуйте! В пузырьке это смазка цепи.
Кронштейн с винтиком - это зажим крючок (для крепления на стену, под полкой или на пояс).
Татьяна
08.04.2025
Здравствуйте, можно ли делать пилой поперечный срез?
ВсеИнструменты.ру
08.04.2025
+ Татьяна Здравствуйте! Товара нет в наличии. Рекомендуем рассмотреть аналоги. Вы можете обратиться на горячую линию 8 800 550-37-70 с 5:00 до 22:00 мск. Звонок бесплатный.
Дмитрий
02.05.2025
+ Татьяна Возможно но аккумулятор очень быстро сядет. При продольном пилении выходит вытянутая стружка по сравнению с поперечной пилкой у которой выходят мелкие опилки.
Алексей Н.
02.04.2025
Какая мощность Ватт у нее?
ВсеИнструменты.ру
03.04.2025
+ Алексей Н. Здравствуйте! У сетевых моделей мощность измеряется в ваттах, у аккумуляторных — напряжении АКБ. Напряжение АКБ у модели 20 В.
Пётр
30.03.2025
Здравствуйте! Масса указана пила с аккумулятором взборе или всей коробки?
ВсеИнструменты.ру
31.03.2025
+ Пётр Здравствуйте! Вес нетто (т.е. вес всего содержимого без упаковки) 3.8 кг
Андрей Б.
30.03.2025
Добрый день. Сегодня приобрел это изделие. Дома в инструкции прочел, что в комплект поставки входит "ключ". Но в кейсе его не было. Поясните пожалуйста, что это за "ключ" и если он все-таки должен быть, то как мне теперь поступить в связи с отсутствием оного в моем комплекте. Прошу не отвечать "шаблонами", а разобраться по существу. Спасибо.
ВсеИнструменты.ру
31.03.2025
+ Андрей Б. Здравствуйте! В комплекте должен идти ключ. По вопросам ремонта, некомплекта, обмена или возврата вы можете обратиться в отдел сопровождения обращений. Это можно сделать на сайте https://www.vseinstrumenti.ru/services/exchange-or-return/ или по телефону горячей линии 8-926-993-54-35 с 8:00 до 20:00 мск. Звонок бесплатный.
Юлия Н.
27.03.2025
Подскажите пожалуйста, ожидается ли поставка в ближайшее время?
ВсеИнструменты.ру
29.03.2025
+ Юлия Н. Здравствуйте! По этому вопросу вы можете обратиться на горячую линию 8 800 550-37-70 с 5:00 до 22:00 мск. Звонок бесплатный.
Дмитрий С.
26.03.2025
Подскажите пожалуйста подойдет цепь арт. 36626202, на данную пилу?
ВсеИнструменты.ру
27.03.2025
+ Дмитрий С. Здравствуйте! Да, этот вариант подойдёт
Александр
18.03.2025
Расположение двигателя продольное или всё таки поперечное?
ВсеИнструменты.ру
20.03.2025
+ Александр Здравствуйте! Расположение двигателя
продольное