Вопросы и ответы о Royal Thermo BiLiner 500 12 секций
Олег
02.06.2024
Как осуществляется гарантия?
ВсеИнструменты.ру
02.06.2024
+ Олег Здравствуйте! По вопросам ремонта, некомплекта, обмена или возврата вы можете обратиться в отдел претензий. Это можно сделать на сайте https://www.vseinstrumenti.ru/services/exchange-or-return/ или по телефону горячей линии 8 800 550-37-70 с 5:00 до 22:00 мск. Звонок бесплатный.
Олег
02.06.2024
Здравствуйте. В описании сказано, что надёжная защита от подделок алюминиевый знак на каждой батареи, но забрав из вашего магазина , уже дома при осмотре увидел, что знаки из пластика. Это нормально?
ВсеИнструменты.ру
02.06.2024
+ Олег Здравствуйте! Все товары на нашем сайте являются оригинальными, что подтверждается сертификатами. Запросить сертификаты можно по почте sertifikat@vseinstrumenti.ru.
Олег
27.06.2024
+ ВсеИнструменты Добрый день. В описании товара сказано, что защитой от подделок является металлический знак на радиаторе. На двух из трех, что я приобрел, знаки силиконовые, а на третьем металлический. Производитель может дать официальный ответ, почему так ?
ВсеИнструменты.ру
29.06.2024
+ Олег Здравствуйте! *Производитель оставляет за собой право без уведомления дилера менять характеристики, внешний вид, комплектацию товара и место его производства. Указанная информация не является публичной офертой
Дмитрий В.
14.03.2024
Здравствуйте! С чем связано снижение максимального рабочего давления с 30 до 25? Покупал летом 2023 было 30, купил сейчас - 25.
ВсеИнструменты.ру
14.03.2024
+ Дмитрий В. Здравствуйте! Производитель оставляет за собой право без уведомления дилера менять характеристики, внешний вид, комплектацию товара и место его производства.
Владислав Л.
19.12.2023
Здравствуйте подскажите пожалуйста, какой монтажный набор купить для соединения данного радиатора увеличить количество секций?
ВсеИнструменты.ру
22.12.2023
+ Владислав Л. Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, на горячую линию 8 800 550-37-70. Звонок бесплатный 05:00 – 22:00 по московскому времени.
Динар Ф.
03.04.2023
Здравствуйте, это белый радиатор?
ВсеИнструменты.ру
03.04.2023
+ Динар Ф. Здравствуйте! Радиатор Royal Thermo BILINER 500/Silver Satin - 12 секц. - цвет серый.
александр а.
31.03.2023
Здравствуйте, хочу заказать Биметаллический радиатор Royal Thermo BiLiner 500 - 12 секц., на сайте указывает что нет в городе , но есть на складе одна штука, и при этом дает оплатить три батареи, смогу ли я получить три батареи 2го апреля, г киров
ВсеИнструменты.ру
31.03.2023
+ александр а. Здравствуйте! Обратитесь в отдел продаж.
8 800 550-37-70
Звонок бесплатный 05:00 – 22:00
Евгений Е.
17.01.2023
Добрый день! На сайте указана гарантия 25 лет, а в инструкции - 5 лет. Сколько на самом деле гарантия на этот радиатор?
ВсеИнструменты.ру
17.01.2023
+ Евгений Е. Здравствуйте! Гарантия производителя
на радиаторы серии Revolution, DreamLiner, Indigo, Vittoria - 15 лет;
на радиаторы серии BiLiner, Piano Forte - 25 лет;
на бойлеры - на внутренний бак и теплообменник 96 мес., на остальные конструктивные элементы 24 мес., но не более 108 месяцев с момента производства.
Роман Б.
22.11.2022
Добрый день. Подскажите , у вас в описании название радиатора Радиатор Royal Thermo BiLiner 500, это тоже самое, что Радиатор Royal Thermo BiLiner 500 Bianco Traffico ?
И второй вопрос , эти радиаторы оригинальные ?
ВсеИнструменты.ру
22.11.2022
+ Роман Б. Здравствуйте! Разные серии. Все, что продается в нашем магазине оригинальное.
Роман Б.
22.11.2022
+ Роман Б. Подскажите , в чем отличие этих 2-х версий ?
ВсеИнструменты.ру
22.11.2022
+ Роман Б. Здравствуйте! Внешний вид
Роман Б.
22.11.2022
+ ВсеИнструменты Дело в том, что я не увидел по фото отличия внешнего вида между моделями. Чем конкретно отличаются ?
Андрей
15.11.2024
+ Роман Б. Это указан цвет - белый. Более ни каких отличий.
Вячеслав В.
14.06.2022
Как понять, какой монтажный комплект подойдет??????????????
ВсеИнструменты.ру
15.06.2022
+ Вячеслав В. Здравствуйте, Вячеслав! Набор комплектующих для установки радиатора с тремя кронштейнами 1"х3/4 MasterProf ИС.030244
Алексей Н.
25.01.2022
Здравствуйте, монтажный комплект есть или покупать отдельно?
ВсеИнструменты.ру
25.01.2022
+ Алексей Н. Здравствуйте, Алексей! Монтажный комплект приобретается отдельно.