Здравствуйте. Шильдик красного или серого цвета идет сейчас?
ВсеИнструменты.ру
27.04.2026
+ Алексей А. Здравствуйте! На данный момент шильдик серого цвета. В зависимости от партии цвет может отличаться.
Алексей Т.
23.03.2026
Добрый день подскажи какой гарантийный срок у этой модели
ВсеИнструменты.ру
25.03.2026
+ Алексей Т. Здравствуйте! Гарантия производителя 1 год. Гарантия на внутренний бак составляет 7 лет.
Егор И.
10.07.2025
Что может кататься внутри бака?
Покупаю второй, от первого отказался
Может ли это быть открученный анод ?
ВсеИнструменты.ру
13.07.2025
+ Егор И. Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, вопрос
Егор И.
13.07.2025
+ ВсеИнструменты Когда доставал бак из коробки заметил посторонний звук. Как будто внутри шар металлический катается. Подозрение на открутившийся анод.
ВсеИнструменты.ру
14.07.2025
+ Егор И. Здравствуйте! По вопросам ремонта, некомплекта, обмена или возврата вы можете обратиться в отдел сопровождения обращений. Это можно сделать на сайте https://www.vseinstrumenti.ru/services/exchange-or-return/ или по телефону горячей линии 8-926-993-54-35. Звонок бесплатный
Сергей К.
15.05.2025
Сколько гарантия на бойлер?
ВсеИнструменты.ру
17.05.2025
+ Сергей К. Здравствуйте! Гарантия производителя 1 год.
Руслан Г.
04.11.2024
Есть два переключателя для включения ТЭН, один для 0.7, другой для 1,3. А какой именно не понятно. Маркировки нет, в инструкции тоже не написано. Как понять какой тэн я включил?
ВсеИнструменты.ру
07.11.2024
+ Руслан Г. Здравствуйте! Рекомендуем обратиться к специалисту по подключению.
Вадим
06.06.2025
+ ВсеИнструменты Разобрался только после подключения умной розетки:
- клавиша со стороны горячей воды - 1300w (слева)
- клавиша со стороны холодной воды - 700w (справа)
Вячеслав Е.
05.06.2024
Мне тоже 2 положили на 30л.
Дмитрий А.
29.03.2024
Бак пришел в порядке, запечатан и заклеен. Но при распаковке обнаружил только 2 шт. анкеров? Крепежных планки рассчитаны под 4, допускаю что на бак 30л этого более чем достаточно и 2 штук, анкеры реально мощные. В инструкции написано «сухо» - комплект. Так сколько штук должно быть на самом деле: 2 или 4. Возможно 4 анкера идут на баки 50 л и более литров?
ВсеИнструменты.ру
01.04.2024
+ Дмитрий А. Здравствуйте! Идет по 2 анкера на каждую крепежную планку.
Руслан Г.
04.11.2024
+ Дмитрий А. 2 анкера в комплекте.
Дмитрий А.
21.03.2024
Какие анкеры в комплекте, размер?
ВсеИнструменты.ру
22.03.2024
+ Дмитрий А. Здравствуйте! Сейчас у нас нет информации, но мы запросили ее у производителя. Публикуем ваш вопрос – возможно другие покупатели смогут поделиться опытом.
Дмитрий А.
29.03.2024
+ ВсеИнструменты Я уже сам могу поделиться ответом, анкеры 14 х 75 мм.
Вячеслав Е.
05.06.2024
+ ВсеИнструменты Нужен бур на 16мм, глубина 80мм.
Виталий
02.11.2023
А габариты не подскажете какие..? Ниша максимум 385мм по ширине.
ВсеИнструменты.ру
03.11.2023
+ Виталий Здравствуйте! Высота 760 мм
Глубина 285 мм
Ширина 270 мм
Александр
03.08.2023
Это самый маленький в диаметре водонагреватель термикс Слим 30 литров?
ВсеИнструменты.ру
04.08.2023
+ Александр Здравствуйте! В ассортименте от 7 литров. Для подбора товара обратитесь, пожалуйста, на горячую линию 8 800 550-37-70 с 5:00 до 22:00 по московскому времени. Звонок бесплатный. Менеджеры отдела продаж подберут товар по вашим потребностям.
+ Андрей Х. Количество потребляемой электроэнергии зависит от количества расходуемой нагретой воды и температуры до которой нагревается вода. Среднестатистическое годовое потребление электроэнергии на компенсацию тепловых потерь рассеяния через термоизоляцию при установленной максимальной температуре нагрева воды по данным фирменного руководства по эксплуатации Thermex составляет 402 кВ*час.
Александр Галущак
27.01.2023
У меня эта модель работала с 2010 или 2011 года, и бак до сих пор не потек, но вышел из строя тэн. Подскажите какую модель тэга можно установить в этот нагреватель?
ВсеИнструменты.ру
01.02.2023
+ Александр Галущак Здравствуйте! Попробуйте обратиться в сервисный центр. Адреса и контакты указаны в разделе сервис.