Для юрлиц

Вопросы и ответы о ЛЕТО 24324

Добрый вечер! Я не совсем поняла, что с моей покупкой. Колышки я получила неукомплектованные, без заглушек (за полную цену) и написала об этом в отзыве. В разговоре с менеджером мне сообщили, что их можно обменять без доплаты и получить полноценные. (Правда, срок поставки все время переносится). Однако в личном кабинете обнаружила, что мой заказ оплачен частично и за последующую поставку я должна доплатить еще такую же сумму. Могу ли я в этом случае вернуть заказ и получить возврат денег? Спасибо!