+ Алексей Здравствуйте, Алексей!
Рекомендуем фирменное масло PROCRAFT для смазки цепей, артикулы 35955000 (1 литр) и 40191117 (0,5 литра), также может подойти цепное масло других фирм. Обязательно возвращайтесь за покупками.
Ждем Вас! С уважением, команда PROCRAFT
Константин
07.07.2025
Поясните, в итоге какой размер цепей? В заголовке указано 6 и 8 дюймов, а в характеристиках и комплектации 4 и 6...
ВсеИнструменты.ру
08.07.2025
+ Константин Здравствуйте! Мы уточняем информацию у производителя, если ошибка подтвердится, мы обязательно все исправим.
Павел
25.06.2025
Какие цепи нужны для этой модели и где купить?
ВсеИнструменты.ру
25.06.2025
+ Павел Здравствуйте! В продаже подходящих вариантов пока нет
Павел
22.06.2025
Где купить запасной аккумулятор для данной модели?
Здравствуйте! Есть ли у вас в продаже запасные цепи и шины к этой пиле?
ВсеИнструменты.ру
14.06.2025
+ Мурашов Е. Здравствуйте! По вопросу подбора товара вы можете обратиться на горячую линию 8 800 550-37-70 с 5:00 до 22:00 мск. Звонок бесплатный.
Светлана
05.06.2025
Перед первым применением нужно ли производить заточку цепи, или она поставляется с заточенными цепями?
ВсеИнструменты.ру
08.06.2025
+ Светлана Здравствуйте! Поставляется с заточенной цепью.
Антон
03.06.2025
Прдскажите, смазывается автоматически?
ВсеИнструменты.ру
05.06.2025
+ Антон Здравствуйте! Есть масляный бак для смазки цепи.
Иван
07.06.2025
+ Антон Нет. Масло заливается в бачок. Но для подачи нужно нажимать на праймер (пимпочка сверху крышки).
Дмитрий Д.
26.05.2025
Цепь из скольких звеньев нужно покупать на шину 8''? Та которая идёт в комплекте с пилой слишком короткая.
ВсеИнструменты.ру
27.05.2025
+ Дмитрий Д. Здравствуйте! Шина должна подходить. Уточняем у производителя число звеньев.
По вопросам некомплекта, обмена или возврата вы можете обратиться в отдел сопровождения обращений. Это можно сделать на сайте https://www.vseinstrumenti.ru/services/exchange-or-return/ или по телефону горячей линии 8-926-993-54-35 с 8:00 до 20:00 мск. Звонок бесплатный
PROCRAFT
28.05.2025
+ Дмитрий Д. Добрый день, Дмитрий! Для шины 8" нужна цепь на 46 звеньев
С уважением, команда PROCRAFT
Дмитрий Д.
29.05.2025
+ PROCRAFT Спасибо! Уже купил другую цепь, 46 звеньев действительно подходят. Если вам несложно прошу следите за комплектацией, чтобы не расстраивать ваших покупателей.
PS. Пила по работе действительно порадовала, для своих целей очень гармонична.
PROCRAFT
02.06.2025
+ Дмитрий Д. Здравствуйте, Дмитрий! Нам очень приятно, что несмотря ни на что Вам понравилась наша пила, пусть она ещё долго Вас радует!
С уважением, команда PROCRAFT
Павел
15.05.2025
Добрый день! У этой пилы мотор действительно безщеточный?
ВсеИнструменты.ру
16.05.2025
+ Павел Здравствуйте! Да, двигатель бесщёточный.
Татьяна
10.04.2025
Здравствуйте, если к пиле с аккумулятором 1.5 А купить дополнительно аккумулятор на 4А этой же марки, надо ли покупать к нему зарядное устройство или подойдёт от 1.5
ВсеИнструменты.ру
11.04.2025
+ Татьяна Здравствуйте! Зарядное устройство подойдет, но увеличится время зарядки.
Николай
04.08.2025
+ Татьяна По-моему, у аккумулятора на 4А этой же марки нет штеккерного раззъёма для зарядки. Подойдёт ли?
ВсеИнструменты.ру
07.08.2025
+ Николай Здравствуйте! Уточняем информацию.
Николай
26.08.2025
+ Татьяна У PROCRAFT BAT20/4 Energy, в отличии от просто BAT20/4, есть штеккер для зарядки.
Сергей В.
16.03.2025
Здравствуйте! Цепь натягивается ключом или без ключа?
ВсеИнструменты.ру
16.03.2025
+ Сергей В. Здравствуйте! Бесключевая регулировка натяжения цепи
Олег
02.03.2025
Добрый вечер, а в какой упаковке она придёт? В картонной коробке или пластиковом чемодане?