Name: Походный набор Levenhuk LabZZ SK1 70788
Brand: Levenhuk
Price: 390 RUB
Availability: OutOfStock
Rating: 4.6 (21 reviews)

Question 1

Здравствуйте! Я все по поводу купленного мной набора  Levenhuk LabZZ SK1 70788, артикул 24354027. Фонарик не зажигался и я подумал, что отсутствуют батарейки, позвонил с вопросом на линию поддержки «Все инструменты»
и менеджер сказал, что да, батарейки отсутствуют, но можно заказать батарейки для этого набора отдельно, что я и сделал (заказ №2503-181296-76840), но было непонятно, где и как их вставлять и я задал вопрос об этом, на который мне пришел ответ: «Чтобы заменить батарейки, нужно выполнить следующие шаги: Разобрать набор, отсоединив лупу и свисток. Держать в руках оставшуюся часть прибора с фонариком. Заглянуть внутрь и увидеть винтик посередине. Открутить его и отсоединить переднюю часть с лампочкой и кнопкой фонаря. Внутри будут 2 плоские батарейки-таблетки CR 1220”. Я так и сделал, и действительно внутри разобранного набора в отсеке нашел две батарейки. Но почему не работал фонарик? Я вынимал и опять вставлял имеющиеся внутри батарейки и фонарик наконец заработал, но перед тем, как набор собирать, нужно пробовать включать фонарик, нажимая кнопку и с третьего раза мне удалось сделать так, поправляя батарейки, чтобы фонарик стабильно зажигался. Батарейки, которые я по рекомендации менеджера, дополнительно приобрел в заказе , оказались не нужны, и, кроме всего, они в два раза больше и просто не поместились бы в отсек прибора. Что мне с ними делать? Я вскрыл упаковку, чтобы достать две из них для того, чтобы вставить в прибор.
    Отдельная история с «винтиком посередине». Этот маленький винтик находится на дне отсека глубиной в
несколько сантиметров и достаточно узкого, поэтому, чтобы изловчиться и вставить этот винтик обратно и собрать прибор, нужно было затратить немало времени и сделать это получилось только при помощи тонкого пинцета. О чем думали производители этого набора? Как говорится, «тайна сия велика есть».

Accepted Answer

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. По вопросам возврата вы можете обратиться в отдел сопровождения обращений. Это можно сделать на сайте https://www.vseinstrumenti.ru/services/exchange-or-return/ или по телефону горячей линии 8-926-993-54-35 с 8:00 до 20:00 мск. Звонок бесплатный

Question 2

Здравствуйте! Я купил этот набор, предполагая, что, как и обещано в описании, батарейки «типа  CR2016, 3 В» будут в комплекте, но никаких батареек в комплекте не было, приобрел эти батарейки отдельно, но никак не могу понять, как же эти батарейки вставить в набор. Открыл инструкцию на странице товара, но там кроме предупреждения, что нельзя, мол, через лупу в наборе смотреть на солнце,- ничего существенного, и ни слова о том, как и куда эти батарейки вставлять. Так как же, в какое место их вставить в набор, чтобы засветился фонарик?

Accepted Answer

Здравствуйте! Батарейки указаны в комплектации. Батарейки для фонарика находятся в части корпуса, где расположен компас
Чтобы заменить батарейки, нужно выполнить следующие шаги:
Разобрать набор, отсоединив лупу и свисток. 
Держать в руках оставшуюся часть прибора с фонариком. 
Заглянуть внутрь и увидеть винтик посередине. 
Открутить его и отсоединить переднюю часть с лампочкой и кнопкой фонаря. 
Внутри будут 2 плоские батарейки-таблетки CR 1220

Question 3

Почему все отзывы про товар на тематику затирки? А на фото, на странице, товар из другой категории?
Получается, что у товара сотня положительных отзывов. Но отзывы не по теме. Это как?

Accepted Answer

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы исправили ошибку в карточке. Скоро информация обновится.

Походный набор Levenhuk LabZZ SK1 70788

Технические характеристики Levenhuk LabZZ SK1

Информация об упаковке

Документация

Этот товар из подборок

Сервисное обслуживание

Сопутствующие товары для походного набора Levenhuk LabZZ SK1

Вопросы и ответы о Levenhuk LabZZ SK1