Негарантийный платный ремонт
Ремонт в собственном сервисном центре ВсеИнструменты.ру выполняется только для инструментов брендов с авторизацией
.jpg)
.jpg)
Основные этапы
- Приемка: проверка документов, осмотр инструмента, выдача акта приема.
- Диагностика: осмотр инструмента, проверка работоспособности, разбор, определение неисправности и необходимости проведения профилактических работ.
- Согласование стоимости ремонта с клиентом.
- Ремонт (если требуется).
- Выдача инструмента.
Сроки
Срок зависит от сложности ремонта, наличия запасных частей на складе сервисного центра и поставщика. Как правило, процесс занимает не более 45 дней после получения согласия на ремонт. В нашем сервисном центре согласование стоимости осуществляется сразу после диагностики. И после получения утвердительного ответа от заказчика мы незамедлительно начинаем ремонт (при наличии запчастей).
Стоимость
Мы предлагаем доступные цены на ремонт инструмента и техники. Сумма всегда заранее согласовывается с клиентом до выполнения ремонта.
Условия по гарантии
Гарантийный срок на проведенные работы и замененные детали составляет 1 месяц.
Важная информация
Правила обращения в сервисный центр вы найдете в разделе «Как сдать инструмент в ремонт».
Узнавать о статусе ремонта можно на сайте или через СМС-информирование.
Инструменты брендов без авторизации в нашем сервисном центре не ремонтируют. Вам нужно обратиться в сервисный центр партнера. Исключением являются случаи, когда инструмент был уже доставлен к нам для гарантийного ремонта, но был выявлен негарантийный случай.